Asistența Steam
O eroare a intervenit la încercarea preluării cererii. Te rugăm, dă-ne câteva minute și încearcă din nou.
Asistența Steam
Conectează-te pentru a primi ajutor personalizat pentru Steam Controller.
Ai selectat problema: Defecțiune hardware

Gamepadul tău Steam Controller poate întâmpina o problemă la nivel de hardware sau o eroare irecuperabilă a firmware-ului.

Dacă ai nevoie de înlocuirea unei piese, precum dongle-ul USB, te rugăm să folosești opțiunea de contactare a asistenței. Opțiunea de înlocuire presupune înlocuirea controlerului. Te rugăm să o selectezi doar dacă ai nevoie să înlocuiești toată unitatea.

Contactează asistența
Aș dori un înlocuitor
Amplasează fișierele aici pentru a le atașa la cererea ta
Te rugăm să ne oferi adresa ta de e-mail cu care să putem comunica cu tine.
Înlătură piesa care acoperă bateria pentru localiza numărul de serie al controllerului și introdu-l mai jos.
Numărul de serie al dongle-ului controllerului tău poate fi găsit pe partea sa inferioară.
Nu este necesară adăugarea acestor numere de serie, dar ele ne pot ajuta să rezolvăm problema mult mai eficient.
Numărul de serie începe cu „F” și are 10 caractere.
Numărul de serie începe cu „F” și are 10 caractere.
Dacă ai vrea să atașezi un fișier sau o captură de ecran în cererea ta de ajutor, te rugăm să folosești clientul Steam sau să-ți actualizezi browserul web.
Caută un fișier pe care să îl atașezi sau mișcă fișierele aici.
Anulează