Asistența Steam
Acasă > Eroare
O eroare a intervenit la încercarea preluării cererii. Te rugăm, dă-ne câteva minute și încearcă din nou.
Încearcă din nou   Acasă
Asistența Steam
Acasă > Hardware Steam > Steam Link > Rețea / Conectivitate
Afișează în Magazin
Conectează-te pentru a primi ajutor personalizat pentru Steam Link.
Ai selectat problema: Calculatorul gazdă este afișat drept offline

Steam trebuie să ruleze pe calculatorul gazdă pentru ca Steam Link să se conecteze. Dacă ai un firewall, este posibil să trebuiască să setezi permisiunile pentru a permite conectarea cu Steam Link.

Depanare:
Asigură-te că Steam rulează și că ești conectat
Pentru ca Steam Link să-ți vadă calculatorul gazdă, acesta trebuie să fie pornit, Steam să ruleze și să fii conectat la contul tău Steam.
Bifează din nou în setări opțiunea Activează Remote Play
  1. Lansează clientul Steam.
  2. În partea din stânga sus apasă Steam, apoi Setări.
  3. Din fila Remote Play debifează și rebifează opțiunea Activează transmisiunea.
  4. Apasă OK.
Setează locația rețelei ca fiind Rețea de domiciliu
S-a raportat de către utilizatori că folosirea setării de Rețea publică pentru locația rețelei poate provoca probleme de conexiune la transmisiune.
Dezactivează temporar firewallul
În unele cazuri, firewallul tău poate împiedica dispozitivul Steam Link să se conecteze la calculatorul gazdă.
Dacă setarea permisiunilor pentru Steam eșuează, urmează acești pași pentru a dezactiva temporar firewallul (pe Windows):

  1. Pe calculatorul gazdă, apasă tasta Windows de pe tastatură.
  2. Tastează: firewall
  3. Selectează Firewall și protecția rețelei din listă.
  4. Selectează rețeaua și apasă butonul de Activare/Dezactivare Windows Defender Firewall.


Urmează acești pași pentru a reactiva Windows Defender Firewall și a crea o excepție pentru Steam în setările tale de firewall.

  1. Din fereastra Firewall și protecția rețelei, selectează Permiteți unei aplicații să treacă de paravanul de protecție.
  2. Apasă butonul Modificare setări.
  3. Bifează toate căsuțele pentru Steam.
  4. Apasă OK.


S-a descoperit faptul că ZoneAlarm poate cauza probleme unor utilizatori.
Am nevoie ajutor suplimentar