Asistența Steam
O eroare a intervenit la încercarea preluării cererii. Te rugăm, dă-ne câteva minute și încearcă din nou.
Asistența Steam
Conectează-te pentru a primi ajutor personalizat pentru Steam Link.
Ce problemă ai cu acest produs?
Depanare:
Schimbă frecvența de eșantionare a redării
De pe calculatorul tău gazdă, caută opțiunea pentru redarea audio și schimbă frecvența de eșantionare audio.

De regulă, frecvențele de eșantionare de 44100 Hz și de 48000 Hz sunt potrivite pentru transmisiune. Unii utilizatori au descoperit că prin schimbarea de la o frecvență la alta se rezolvă distorsiunile sau zgomotele parazite.
Redu calitatea transmisiunii
Poți modifica calitatea transmisiunii tale din meniul principal Steam Link, în Big Picture sau în joc.

Meniul principal Steam Link:
  1. Selectează Setări.
  2. Selectează Transmisiune.
  3. Selectează Rapid.

Modul Big Picture:
  1. Selectează pictograma cu setări de lângă pictograma de alimentare în partea din dreapta sus.
  2. Selectează Remote Play.
  3. Din secțiunea Opțiuni ale clientului, selectează Rapid.
Redu lățimea de bandă a rețelei
Poți modifica lățimea de bandă a transmisiunii tale din meniul principal Steam Link sau în modul Big Picture în timp ce jocul rulează.

Când modifici lățimea de bandă, ar trebui să începi cu cea mai mică setare și să mărești treptat lățimea de bandă până când vezi că apar probleme, iar apoi să revii la ultima setare care a funcționat. Dacă vrei să revii la setările implicite, selectează setarea „Automată”.

Meniul principal Steam Link:
  1. Selectează Setări.
  2. Selectează Transmisiune.
  3. Din fereastra Setările transmisiunii apasă butonul Mai multe...
  4. Modifică opțiunea Limita lățimii de bandă.

Modul Big Picture:
  1. Selectează pictograma cu setări de lângă pictograma de alimentare în partea din dreapta sus.
  2. Selectează Remote Play.
  3. Selectează Opțiuni avansate ale clientului.
  4. Modifică opțiunea Limitează lățime de bandă.
Dezactivează programele incompatibile
Următoarele programe au cauzat probleme unor utilizatori:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Servicii de sincronizare în Cloud (de ex. MEGASync)
  • Software pentru capturarea de ecran (Fraps, etc.)

Următoarele programe îți mai pot afecta experiența în timpul transmisiunii:
  • Servicii de transmisiune video (de ex. Netflix, Chromecast)
  • Servicii de transmisiune a muzicii (de ex. Spotify)
  • Transferuri de fișiere mari (de ex. BitTorrent, descărcări de fișiere)
Deconectează căștile USB și Bluetooth
Deconectează căștile USB și Bluetooth, repornește Steam Linkul, iar apoi verifică să vezi dacă problema persistă.