Asistența Steam
Acasă > Eroare
O eroare a intervenit la încercarea preluării cererii. Te rugăm, dă-ne câteva minute și încearcă din nou.
Încearcă din nou   Acasă
Asistența Steam
Acasă > Hardware Steam > Steam Link > Altceva
Afișează în Magazin
Conectează-te pentru a primi ajutor personalizat pentru Steam Link.
Ai selectat problema: Căderi ale clientului Steam

Căderile clientului Steam pot avea loc dacă rulează simultan programe ce pot intra în conflict cu acesta sau în prezența unor dispozitive de intrare necunoscute.

Depanare:
Optează pentru versiunile beta ale Steam
Clientul beta Steam:
În clientul Steam, accesează Steam în stânga sus > Setări (Preferințe pe Mac) > fila Cont > Din secțiunea Participare la versiunea beta apasă butonul Modifică > Selectează „Steam Beta Update”.

Versiunea beta pentru Steam Link:
Din meniul principal Steam Link, accesează Setări > Sistem > Comută la versiunea beta.
Dezactivează programele incompatibile
S-a descoperit faptul că unele programe terțe pot avea conflicte cu funcționarea gamepadului Steam Controller. Încearcă să dezactivezi aceste programe și să-ți repornești calculatorul.
  • Razer Synapse
  • Emulatori XInput
  • Software pentru capturarea ecranului (Fraps, etc.)
  • Skype, Skypehost
  • MSI Afterburner
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
Actualizează-ți driverele plăcii video
Deschide panoul de control al plăcii video (NVIDIA, AMD, Intel) și instalează cele mai noi drivere.
Repornește Steam Linkul și calculatorul
Unele probleme pot fi rezolvate dacă repornești dispozitivul Steam Link și calculatorul.

  1. Deconectează cablul de alimentare din dispozitivul tău Steam Link.
  2. Așteaptă 3 secunde.
  3. Conectează alimentarea din nou și permite-i dispozitivului Steam Link să repornească complet (aproximativ 30 de secunde).
Resetează instalarea Steam
Dezinstalează, iar apoi reinstalează Steam în unitatea C:.
Am nevoie ajutor suplimentar