Asistența Steam
O eroare a intervenit la încercarea preluării cererii. Te rugăm, dă-ne câteva minute și încearcă din nou.
Asistența Steam
Autentifică-te pentru a primi ajutor personalizat pentru Steam Link.
Ai selectat problema: Căderi ale clientului Steam

Căderile clientului Steam pot avea loc dacă rulează simultan programe ce pot intra în conflict cu acesta sau în prezența unor dispozitive de intrare necunoscute.

Depanare:
Optează pentru versiunile beta ale Steam
Clientul beta Steam:
În clientul Steam, du-te la "Steam" în stânga sus > "Setări" ("Preferințe" pe Mac) > fila "Cont" > Sub "Participare la testare beta" apasă pe "Schimbă" > Selectează "Steam Beta Update"

Testare beta pentru Steam Link:
Din meniul principal Steam Link, du-te la "Setări" > "Sistem" > "Comută la versiunea beta"
Dezactivează programele incompatibile
S-a descoperit faptul că unele programe de la terți pot avea conflicte cu funcționarea Steam Controllerului. Încearcă să dezactivezi aceste programe și să-ți repornești calculatorul.
  • Razer Synapse
  • Emulatori XInput
  • Software pentru capturarea ecranului (Fraps, etc.)
  • Skype, Skypehost
  • MSI Afterburner
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
Actualizează-ți driverele plăcii video
Deschide panoul de control al plăcii video (NVIDIA, AMD, Intel) și instalează cele mai noi drivere.
Repornește Steam Linkul și calculatorul
Unele probleme pot fi rezolvate prin repornirea Steam Linkului și a calculatorului.

  1. Deconectează cablul de alimentare din Steam Linkul tău
  2. Așteaptă 3 secunde.
  3. Conectează alimentarea din nou și permite Steam Linkului să repornească complet (durează în jur de 30 de secunde)
Resetează instalarea Steam
Dezinstalează, iar apoi reinstalează Steam în unitatea C:.