Поддержка Steam
Главная > Ошибка
При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.
Попробовать ещё раз   Главная
Поддержка Steam
Главная > Устройства Steam > Steam Link > Сеть/Соединение
Просмотреть в магазине
Войдите, чтобы получить персональную помощь для Steam Link.
Вы выбрали: Компьютер и Steam Link подключены к беспроводной сети

Эта настройка сети почти всегда малоэффективна, потому что видеотрансляция посылается по воздуху одновременно с компьютера на беспроводной роутер и с роутера на Steam Link. В результате происходит столкновение сигналов на полпути.

Мы настоятельно рекомендуем подключать либо ваш компьютер, либо Steam Link напрямую к роутеру.

Возможные решения:
Восстановите настройки трансляции по умолчанию
Из начального экрана Steam Link перейдите в Настройки > Трансляция > Расширенные настройки(Y) > Восстановить по умолчанию(Y).

*Эта опция доступна только в бета-сборке. Переключиться в бета-режим можно в настройках системы.
Понизьте качество трансляции
Вы можете настроить качество трансляции в главном меню Steam Link, в режиме «Big Picture» или во время игры.

В главном меню Steam Link:
  1. Нажмите на «Настройки»
  2. Выберите «Трансляция»
  3. Выберите «Скорость»

Режим «Big Picture»:
  1. Нажмите на значок настроек рядом со значком выключения в правом верхнем углу
  2. Выберите «Домашняя трансляция»
  3. В разделе «Настройки клиента» выберите «Скорость»
Снизьте пропускную способность сети
Вы можете изменить пропускную способность в главном меню Steam Link или же в режиме «Big Picture» и во время игры.

При настройке пропускной способности начните с наименьшего значения, постепенно увеличивая его до тех пор, пока вы не заметите ухудшение качества. После этого вернитесь к последнему значению, при котором трансляция проходила исправно. Если вы хотите вернуться к настройкам по умолчанию, выберите «Автоматически».

В главном меню Steam Link:
  1. Выберите «Настройки»
  2. Выберите «Трансляция»
  3. Нажмите на кнопку (Y), чтобы зайти в «Расширенные настройки клиента»
  4. Выберите значение в меню «Ограничение пропускной способности»

В режиме «Big Picture»:
  1. Нажмите на значок настроек рядом со значком выключения в правом верхнем углу
  2. Выберите «Домашняя трансляция»
  3. Выберите «Расширенные настройки клиента»
  4. Выберите значение в меню «Ограничить пропускную способность до»
Отключите USB- и Bluetooth-гарнитуры
Отключите USB- и Bluetooth-гарнитуры и перезагрузите Steam Link. После этого проверьте, была ли устранена неполадка.
Отключите конфликтующие программы
Некоторые пользователи сталкивались с проблемами при использовании следующих программ:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Сервисы облачной синхронизации (например, MEGASync)
  • Программы для захвата изображений и видео с экрана (Fraps и другие)

Следующие программы также могут повлиять на качество трансляции:
  • Потоковые видеосервисы (например, Netflix или Chromecast)
  • Потоковые аудиосервисы (например, Spotify)
  • Программы для пересылки объёмных файлов (например, BitTorrent или загрузчики файлов)
Как улучшить работу беспроводной сети Мне необходима дополнительная помощь