Steam Support
Ett fel uppstod vid hanteringen av denna begäran. Vänta i några minuter och försök igen.
Steam Support
Logga in för att få personlig hjälp med Steam Link.
Du har valt problemet: Maskinvarufel

Din Steam Link verkar vara drabbad av ett maskinvarufel eller ett oåterkalleligt programvarufel. Begär ersättning nedan.

Om serienumret ger dig ett felmeddelande bör du istället kontakta kundtjänst.

Släpp filer här för att bifoga dem till din begäran
Steg 1
När du kontaktar kundtjänst, inkludera följande information:

  • logs\\streaming_log.txt från Steam-mappen på värddatorn
  • logs\\steamlink_debug.txt från Steam-mappen på värddatorn (för att uppdatera denna fil, gå till System-menyn i Steam Link, klicka på knappen Spara debug-loggar och börja sedan streama)
Steg 2
Ange din e-postadress så att vi kan kommunicera med dig.
Titta under Steam Link för att hitta serienumret och ange det nedan.
Det är valfritt att inkludera serienumret, men det hjälper oss att lösa ditt problem mer effektivt.
Serienumret börjar med F och är 10 tecken långt.
Om du vill bifoga en fil eller skärmdump med din hjälpförfrågan, använd Steam-klienten eller uppdatera din webbläsare.
Bläddra efter en fil eller dra och släpp här för att bifoga.
Avbryt