Steam Support
Ett fel uppstod vid hanteringen av denna begäran. Vänta i några minuter och försök igen.
Steam Support
Logga in för att få personlig hjälp med Steam Link.
Vilket problem har du med denna produkt?
Felsökning:
Ändra samplingshastighet för uppspelning
Leta reda på ljuduppspelningsinställningarna på värddatorn och ändra samplingshastigheten för uppspelning.

44 100 Hz och 48 000 Hz samplingshastighet för uppspelning fungerar oftast bra för streaming. För vissa användare upphör störande ljud och sprakande när man byter från det ena till det andra.
Sänk streamingkvaliteten
Du kan justera streamingkvalitetet i Steam Link-huvudmenyn, direkt i Big Picture-läget eller i spelet.

Steam Link-huvudmenyn:
  1. Gå till Inställningar
  2. Välj Streaming
  3. Välj Snabbt

Storbildsläge:
  1. Välj inställningsikonen som sitter bredvid strömikonen uppe till höger
  2. Välj Streaming i hemmet
  3. Under Klientinställningar, välj Snabbt
Sänk nätverksbandbredden
Du kan justera streamingbandbredden i Steam Link-huvudmenyn, direkt i Big Picture-läget eller i spelet.

När du justerar bandbredden, bör du starta från det lägsta värdet och stegvis börja öka bandbredden tills du upplever problem, och sedan tillbaka till det senaste värdet som fungerade. Om du vill återställa till det ursprungliga beteendet, välj inställningen "Automatisk".

Steam Link-huvudmenyn:
  1. Välj Inställningar
  2. Välj Streaming
  3. Tryck på (Y)-knappen för att gå till Avancerade klientalternativ
  4. Justera alternativet Bandbreddsbegränsning

Big Picture-läget:
  1. Välj inställningsikonen bredvid strömikonen uppe till höger
  2. Välj Streaming i hemmet
  3. Välj Avancerade klientalternativ
  4. Justera alternativet Bandbreddsbegränsning
Inaktivera inkompatibla program
Följande program har orsakat problem för vissa användare:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Cloud-synkroniseringstjänster (t.ex. MEGASync)
  • Skärminspelningsprogramvara (Fraps, etc.)

Följande program kan även påverka streamingupplevelsen:
  • videostreamingtjänster (t.ex. Netflix, Chromecast)
  • musikstreamingtjänster (t.ex. Spotify)
  • stora filöverföringar (t.ex. BitTorrent, filnedladdningar)
Ta ur USB- och Bluetooth-headset
Koppla ur USB- och Bluetooth-headset och slå av och på Steam Link. Testa sedan om problemet kvarstår.