Steam Support
Ett fel uppstod vid hanteringen av denna begäran. Vänta i några minuter och försök igen.
Steam Support
Logga in för att få personlig hjälp med Steam Link.
Du har valt problemet: Mer hjälp

Ditt problem kräver fördjupad support. Du kan leta efter hjälp från gemenskapen i diskussionsgruppen eller skapa ett supportärende.

I vilket fall vill vi att du ska vara nöjd med ditt köp. Är du inte det, så är du välkommen att returnera det utan kostnad. Om du köpte det från Steam kan du begära ett återköp nedan. Om du har köpt det från en annan butik, var god kontakta butiken för returinformation.

Ett serienummer krävs för att kontakta support. Om du stöter på ett fel kan du lämna fältet för serienummer tomt.

Släpp filer här för att bifoga dem till din begäran
Steg 1
När du kontaktar kundtjänst, inkludera följande information:

  • logs\\streaming_log.txt från Steam-mappen på värddatorn
  • logs\\steamlink_debug.txt från Steam-mappen på värddatorn (för att uppdatera denna fil, gå till System-menyn i Steam Link, klicka på "Spara debug-loggar"-knappen, och börja sedan streama)
Steg 2
Ange din e-postadress så att vi kan kommunicera med dig.
Titta under Steam Link för att hitta serienumret och ange det nedan.
Det är valfritt att inkludera serienumret, men det hjälper oss att lösa ditt problem mer effektivt.
Serienumret börjar med F och är 10 tecken långt.
Om du vill bifoga en fil eller skärmdump med din hjälpförfrågan, använd Steam-klienten eller uppdatera din webbläsare.
Bläddra efter en fil eller dra och släpp här för att bifoga.
Avbryt