ฝ่ายสนับสนุน Steam
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น โปรดให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ฝ่ายสนับสนุน Steam
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ SteamVR
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: ข้อผิดพลาด 301 / 306 / 307 / 308
การแก้ไขปัญหา:
แก้ไขตำแหน่งการติดตั้ง SteamVR
หากติดตั้ง Steam ในไดเรกทอรีที่ไม่ใช่ไดเรกทอรีเริ่มต้น ตำแหน่งไฟล์ SteamVR config/log ของคุณอาจอ้างอิงไดเรกทอรีที่ไม่มีอยู่ได้

วิธีการแก้ไขตำแหน่งการติดตั้ง SteamVR:
  1. ไปที่: ...Steam/steamapps/common/SteamVR/bin/win64
  2. เรียกใช้ vrpathreg และแก้ไขตำแหน่งไปยังไดรฟ์และไดเรกทอรีที่ถูกต้อง หรือลบไฟล์ openvr.vrpath ใน user/AppData/Local/openvr


ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าไฟล์ที่ซ่อนอยู่ให้แสดงบนระบบของคุณ:
  1. คลิก ปุ่ม "เริ่ม" > แผงควบคุม > ลักษณะที่ปรากฏและการตั้งค่าส่วนบุคคล > ตัวเลือกโฟลเดอร์
  2. คลิกแท็บ "มุมมอง"
  3. ภายใต้ การตั้งค่าขั้นสูง ให้คลิก แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ จากนั้นคลิก "ตกลง"

บนระบบ Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้เพื่อแสดงไฟล์/โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่:
  1. เลือก ปุ่ม "เริ่ม"จากนั้นเลือก File Explorer
  2. เลือก แท็บ "มุมมอง"
  3. ทำเครื่องหมายเลือกที่กล่อง รายการที่ซ่อนอยู่ เพื่อดูรายการที่ซ่อนอยู่
ลบหรือปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ที่ทำงานขัดแย้งกัน
พบว่าบางซอฟต์แวร์ทำงานขัดแย้งกับการติดตั้ง SteamVR หรือไดรเวอร์ SteamVR หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ ต่อไปนี้ ให้ลองถอนการติดตั้งและทดสอบใหม่อีกครั้ง:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • ซอฟแต์แวร์ป้องกันไวรัส Avast
  • อุปกรณ์เสียง JDS Labs ODAC USB
  • จอแสดงผล Apple Cinema เวอร์ชันเก่าที่มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่าน USB
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND
รีเซ็ตอุปกรณ์ USB ด้วย USBDEVVIEW
USBDEVVIEW คือ ยูทิลิตี้ USB ที่สามารถใช้เพื่อลบบันทึกอุปกรณ์ USB เก่าออกจาก Windows การลบบันทึกเหล่านี้สามารถช่วยเหลือในบางสถานการณ์ที่ไดรเวอร์ USB เสียหายหรือมีการติดตั้งไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้ตรวจไม่พบ HMD หรือคอนโทรลเลอร์ของคุณ

โปรดทราบ: คำแนะนำเหล่านี้แนะนำให้ใช้แอปพลิเคชันภายนอกชื่อว่า USBDEVIEW

แอปพลิเคชันนี้ไม่ได้รับการพัฒนาโดย Valve และเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับการใช้งานได้