ฝ่ายสนับสนุน Steam
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น กรุณาให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ฝ่ายสนับสนุน Steam
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ SteamVR
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: อัตราเฟรมต่ำ/ค้าง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เปิดการทดสอบประสิทธิภาพ SteamVR แล้ว เพื่อประเมินประสิทธิภาพของ PC ของคุณ

การแก้ไขปัญหา:
ลบหรือปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ที่ทำงานขัดแย้งกัน
พบว่าบางซอฟต์แวร์ทำงานขัดแย้งกับการติดตั้ง SteamVR หรือไดรเวอร์ SteamVR หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ ต่อไปนี้ ให้ลองถอนการติดตั้งและทดสอบใหม่อีกครั้ง:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • ซอฟแต์แวร์ป้องกันไวรัส Avast
  • อุปกรณ์เสียง JDS Labs ODAC USB
  • จอแสดงผล Apple Cinema เวอร์ชันเก่าที่มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่าน USB
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND
เพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่า PC ของคุณ
  • อัปเดตไดรเวอร์ GPU จากตัวจัดการอุปกรณ์ (ตัวจัดการอุปกรณ์ > อะแดปเตอร์การแสดงผล > อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์)
  • ถอดอุปกรณ์ USB ที่ไม่ได้ใช้อยู่
  • ปิดการใช้งานการจัดการพลังงานใน SteamVR (SteamVR > การตั้งค่า > ผู้พัฒนา > ปิดการใช้งานการจัดการพลังงาน)
  • ปิดการใช้งาน Windows Defender
  • ปิดการใช้งานอะแดปเตอร์ WiFi ในตัวจัดการอุปกรณ์ (ตัวจัดการอุปกรณ์ > อะแดปเตอร์เครือข่าย)
  • ตั้งค่า PC ของคุณเป็น 'ประสิทธิภาพสูง' (กดปุ่ม Windows > พิมพ์: power > ตัวเลือกพลังงาน > ประสิทธิภาพสูง)
  • ตั้งค่าการจัดการพลังงาน NVIDIA เป็น ต้องการประสิทธิภาพสูงสุด
  • รีเซ็ตโอเวอร์คล็อก CPU/GPU เป็นค่าเริ่มต้น
ตรวจสอบความสมบูรณ์สำหรับแคชของ SteamVR
  1. ออกจาก SteamVR และไปที่ไคลเอนต์ Steam
  2. ค้นหา SteamVR ภายใต้ คลัง > เครื่องมือ
  3. คลิกขวาที่ SteamVR และเลือก คุณสมบัติ
  4. คลิกที่แท็บ ไฟล์ภายในเครื่อง
  5. คลิก ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแคชของเครื่องมือ


หากไม่ได้ผล ให้ลองลบไฟล์ภายในเครื่อง ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ 1-3 จากข้างต้น และเลือก "ลบเนื้อหาเครื่องมือภายในเครื่อง" ดับเบิลคลิกที่ 'SteamVR' ในคลังเครื่องมือเพื่อติดตั้งอีกครั้ง
รีเซ็ตอุปกรณ์ USB
  1. ถอดปลั๊กสายกล่องลิงก์ทั้งหมดจาก PC ของคุณ
  2. จากเครื่องคอมพิวเตอร์โฮสต์ของคุณ ไปที่ SteamVR > การตั้งค่า > ผู้พัฒนา ตรวจสอบว่าได้ทำเครื่องหมายเลือกช่องการตั้งค่าผู้พัฒนา
  3. คลิกที่ ลบอุปกรณ์ SteamVR USB ทั้งหมด ตรวจสอบว่าไม่ได้เสียบปลั๊กสาย USB ของกล่องลิงก์ และคลิก ใช่
  4. เมื่อดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ให้ออกจาก SteamVR แล้วเสียบปลั๊กกล่องลิงก์ (USB, HDMI, Power) จากนั้นเริ่ม SteamVR ใหม่
ตรวจสอบประสิทธิภาพ CPU
เปิดกราฟเวลาเฟรมของคุณ (SteamVR > การตั้งค่า > ประสิทธิภาพ > "แสดงเวลาเฟรม") จากนั้นเริ่มเกม VR ที่ใช้การประมวลผลอย่างหนัก และมองหาจุดแหลมของเวลาเฟรม

หากคุณเห็นจุดแหลม แสดงว่าอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของ CPU

อุณหภูมิ CPU ที่สูงอาจสร้างปัญหาด้านประสิทธิภาพได้ มีหลายโปรแกรมที่สามารถช่วยคุณควบคุมการจัดการอุณหภูมิของ CPU ของคุณ กำจัดฝุ่นละอองที่สะสมอยู่บนเคส PC และพัดลมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการไหลเวียนของอากาศที่เพียงพอ
ยกเลิกข้อจำกัดด้านประสิทธิภาพใน BIOS
ปิดและเปิด PC ของคุณ แล้วกดปุ่ม DEL ขณะเครื่องบูตเพื่อเข้าถึง BIOS ของเมนบอร์ดของคุณ

ตรวจสอบว่าได้ปิดการใช้งานเซฟโหมดใด ๆ ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพ และยกเลิกข้อจำกัดด้านพลังงานอื่น ๆ

กระบวนการในการเข้าถึง BIOS แตกต่างกันระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาค้นหากระบวนการสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์หรือเมนบอร์ดของคุณโดยเฉพาะ