ฝ่ายสนับสนุน Steam
หน้าหลัก > ข้อผิดพลาด
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น โปรดให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ลองใหม่อีกครั้ง   หน้าหลัก
ฝ่ายสนับสนุน Steam
หน้าหลัก > ฮาร์ดแวร์ Steam > SteamVR > คอนโทรลเลอร์
ดูในร้านค้า
ดูในคลังของฉัน
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ SteamVR
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: "ไม่พบอุปกรณ์รับสัญญาณไร้สาย"/"ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB"

มีอุปกรณ์รับสัญญาณไร้สายสองชุดฝังตัวอยู่ในเครื่องสวมศีรษะ Vive ซึ่งใช้สื่อสารกับคอนโทรลเลอร์ หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์รับสัญญาณไร้สาย หรือหากคุณพบข้อผิดพลาด "ไม่พบอุปกรณ์รับสัญญาณไร้สาย"" หรือ "ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB" กรุณาอ่านหัวข้อด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา

การแก้ไขปัญหา:
ตรวจสอบสถานะ USB เครื่องสวมศีรษะ Vive
  1. จากเครื่องคอมพิวเตอร์โฮสต์ของคุณ ไปที่ SteamVR > การตั้งค่า > USB
  2. คลิกที่ รีเฟรช เพื่อดูสถานะของส่วนประกอบ Vive USB
  3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์รับสัญญาณไร้สาย 1 และอุปกรณ์รับสัญญาณไร้สาย 2 ถูกไฮไลท์ด้วยวงกลมสีขาว หากหนึ่งหรือทั้งคู่เป็นสีเทา ให้ถอดปลั๊ก Vive USB จากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น จากนั้นรอสถานะให้รีเฟรชอีกครั้ง
รีเซ็ตอุปกรณ์ USB
  1. ถอดปลั๊กสายกล่องลิงก์ทั้งหมดจาก PC ของคุณ
  2. จากเครื่องคอมพิวเตอร์โฮสต์ของคุณ ไปที่ SteamVR > การตั้งค่า > ผู้พัฒนา ตรวจสอบว่าได้ทำเครื่องหมายเลือกช่องการตั้งค่าผู้พัฒนา
  3. คลิกที่ ลบอุปกรณ์ SteamVR USB ทั้งหมด ตรวจสอบว่าไม่ได้เสียบปลั๊กสาย USB ของกล่องลิงก์ และคลิก ใช่
  4. เมื่อดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ให้ออกจาก SteamVR แล้วเสียบปลั๊กกล่องลิงก์ (USB, HDMI, Power) จากนั้นเริ่ม SteamVR ใหม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม