ฝ่ายสนับสนุน Steam
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น โปรดให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ฝ่ายสนับสนุน Steam
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ SteamVR
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: เดดโซนแทร็กแพด

หากแทร็กแพดของคอนโทรลเลอร์ HTC Vive ของคุณไม่คลิกในโซนใดโซนหนึ่ง กรุณาติดต่อ HTC เพื่อขอเปลี่ยนสปริงของคอนโทรลเลอร์ของคุณ

ลากไฟล์ที่นี่เพื่อแนบไฟล์ในคำร้องขอของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
โปรดแนบรายงานระบบ SteamVR

  • จากเดสก์ท็อปของคุณ เริ่ม SteamVR
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ VR ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โฮสต์และแหล่งจ่ายไฟของอุปกรณ์เหล่านั้น
  • หากเป็นไปได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ของคุณเปิดทำงานอยู่และเชื่อมโยงแล้ว
  • ในหน้าต่าง SteamVR เลือกเมนูดรอปดาวน์ SteamVR
  • เลือก สร้างรายงานระบบ
  • เลือก บันทึกเป็นไฟล์ตรงด้านล่างขวาของหน้าจอ
  • แนบไฟล์ไปกับตั๋วของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณต้องการแนบไฟล์หรือภาพหน้าจอในคำร้องขอความช่วยเหลือของคุณ โปรดใช้ไคลเอนต์ Steam หรืออัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
เปิดหาไฟล์ เพื่อแนบหรือลากไฟล์ที่นี่
ยกเลิก