ฝ่ายสนับสนุน Steam
หน้าหลัก > ข้อผิดพลาด
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น โปรดให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ลองใหม่อีกครั้ง   หน้าหลัก
ฝ่ายสนับสนุน Steam
หน้าหลัก > ฮาร์ดแวร์ Steam > SteamVR > การติดตามตำแหน่ง
ดูในร้านค้า
ดูในคลังของฉัน
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ SteamVR
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: การสนับสนุนเพิ่มเติม

ปัญหาของคุณจำเป็นต้องมีการสนับสนุนในเชิงลึก คุณสามารถตรวจดูกลุ่มกระดานสนทนาสำหรับความช่วยเหลือจากชุมชนหรือสร้างตั๋วความช่วยเหลือฝ่ายสนับสนุนได้

เยี่ยมชมกระดานสนทนาชุมชน ชิ้นส่วนและสินค้าเปลี่ยนแทนของ HTC Vive ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ลากไฟล์ที่นี่เพื่อแนบไฟล์ในคำร้องขอของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
โปรดแนบรายงานระบบ SteamVR

  • จากเดสก์ท็อปของคุณ เริ่ม SteamVR
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ VR ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โฮสต์และแหล่งจ่ายไฟของอุปกรณ์เหล่านั้น
  • หากเป็นไปได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ของคุณเปิดทำงานอยู่และเชื่อมโยงแล้ว
  • ในหน้าต่าง SteamVR เลือกเมนูดรอปดาวน์ SteamVR
  • เลือก สร้างรายงานระบบ
  • เลือก บันทึกเป็นไฟล์ตรงด้านล่างขวาของหน้าจอ
  • แนบไฟล์ไปกับตั๋วของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณต้องการแนบไฟล์หรือภาพหน้าจอในคำร้องขอความช่วยเหลือของคุณ โปรดใช้ไคลเอนต์ Steam หรืออัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
เปิดหาไฟล์ เพื่อแนบหรือลากไฟล์ที่นี่
ยกเลิก