ฝ่ายสนับสนุน Steam
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น กรุณาให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ฝ่ายสนับสนุน Steam
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ SteamVR
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: ตำแหน่งพื้นสูงหรือต่ำเกินไป

ตำแหน่งพื้นของคุณถูกวัดระหว่างการตั้งค่าห้อง ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงทันทีหากสถานีฐานของคุณเปลี่ยนแปลงตำแหน่ง

การแก้ไขปัญหา:
เริ่มเปิดการตั้งค่าห้องใหม่อีกครั้ง
เริ่ม SteamVR และไปที่ SteamVR > เริ่มเปิดการตั้งค่าห้อง

บนฉากการปรับเทียบพื้น ให้ลองวางคอนโทรลเลอร์ของคุณลงพร้อมหันทริกเกอร์เข้าหาเพดานเพื่อป้องกันการส่าย หากพื้นของคุณเป็นพื้นผิวที่สะท้อนแสงได้ดี ให้ลองวางอะไรที่แบนราบและไม่มีการสะท้อนแสงข้างใต้คอนโทรลเลอร์แต่ละตัว

คุณยังสามารถทำการปรับเทียบอย่างรวดเร็วผ่านทางเมนูการตั้งค่า SteamVR ได้อีกด้วย คุณจะพบสิ่งนี้ได้ภายใต้ การตั้งค่า > ผู้พัฒนา > ห้องและการติดตาม
อัปเดตเฟิร์มแวร์เก่า
หากอุปกรณ์ใดก็ตามของคุณมีเฟิร์มแวร์อัปเดตที่พร้อมใช้งานอยู่ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์บนคอนโซล SteamVR และอัปเดตเฟิร์มแวร์

คุณควรปล่อยให้เฟิร์มแวร์อัปเดตที่รอดำเนินการอยู่ได้ดำเนินการจนเสร็จสมบูรณ์หลังจากที่ได้เริ่มต้นอัปเดตไปแล้ว สิ่งสำคัญคือ อย่า ถอดสายอุปกรณ์ Vive หรือขัดจังหวะเฟิร์มแวร์อัปเดตที่กำลังดำเนินการอยู่