ฝ่ายสนับสนุน Steam
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น กรุณาให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ฝ่ายสนับสนุน Steam
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ Steam Controller
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: ปัญหาในการใช้หลายคอนโทรลเลอร์

Steam Controller ใช้ XInput เพื่อส่งคำสั่งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณกำลังใช้หลายคอนโทรลเลอร์ เกมบางเกมอาจพยายามจัดลำดับการใช้งานก่อนหลังของอุปกรณ์ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการควบคุมว่าเป็น DirectInput หรือ XInput

โปรดทราบ:
Windows จำกัดให้ใช้อุปกรณ์ XInput ได้สูงสุด 4 อุปกรณ์ เมื่อใช้ Steam Controller มากกว่า 4 ตัวพร้อมกัน คอนโทรลเลอร์ 4 ตัวสามารถถูกกำหนดค่าเป็นเกมแพด และคอนโทรลเลอร์เพิ่มเติมกำหนดค่าเป็นการควบคุมคีย์บอร์ด/เมาส์ Steam Controller จะไม่จำลอง DirectInput ในเวลานี้

สำหรับเกมที่ไม่รองรับ XInput คุณอาจประสบปัญหาเมื่อใช้หลายคอนโทรลเลอร์เป็นการควบคุมคีย์บอร์ด/เมาส์

การแก้ไขปัญหา:
ปิดการใช้งานโปรแกรมที่ทำงานขัดแย้งกัน
โปรแกรมภายนอกบางอย่างพบว่าขัดแย้งกับฟังก์ชันการทำงานของ Steam Controller ลองปิดการใช้งานโปรแกรมเหล่านี้และเริ่มเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
  • Razer Synapse
  • โปรแกรมจำลอง XInput
  • ซอฟต์แวร์จับภาพหน้าจอ (เช่น Fraps ฯลฯ)
  • Skype, Skypehost
  • MSI Afterburner
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
ถอดสายคอนโทรลเลอร์และรีสตาร์ทเกม
  1. ปิดเกม
  2. ถอดปลั๊กคอนโทรลเลอร์ทั้งหมด
  3. เริ่มเกม
  4. เสียบปลั๊กคอนโทรลเลอร์กลับคืน
แยกอุปกรณ์รับข้อมูล
  1. เริ่มเกม
  2. ถอดอุปกรณ์ควบคุมทั้งหมดออก
  3. เสียบ Steam Controller และตรวจสอบว่าทำงานหรือไม่
  4. เสียบอุปกรณ์ควบคุมอื่น ๆ (คีย์บอร์ด เมาส์ หรือเกมแพด)
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองทำงาน
  6. ดำเนินการกระบวนการนี้ต่อไปจนกระทั่งฟังก์ชันการทำงานของ Steam Controller หยุดการทำงาน
  7. อัปเดตหรือปิดการใช้งานไดรเวอร์อุปกรณ์ควบคุมที่มีปัญหา
รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam
  1. ในไคลเอนต์ Steam คลิกที่รายการดรอปดาวน์ Steam
  2. เลือก ออก
  3. เริ่ม Steam ใหม่จากเดสก์ทอปของคุณ