ฝ่ายสนับสนุน Steam
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น โปรดให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ฝ่ายสนับสนุน Steam
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ Steam Link
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: หน้าจอดำหลังจากเชื่อมต่อไปยังโฮสต์

ปิดการใช้งาน RivaTuner Statistics หากคุณเห็นหน้าจอสีดำและได้ยินเสียง

การแก้ไขปัญหา:
ปิดการใช้งานโปรแกรมที่ทำงานขัดแย้งกัน
โปรแกรมต่อไปนี้ก่อให้เกิดปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคน:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • บริการซิงค์ Cloud (เช่น MEGASync)
  • ซอฟต์แวร์จับภาพหน้าจอ (Fraps ฯลฯ)

โปรแกรมต่อไปนี้ยังอาจส่งผลต่อประสบการณ์การสตรีมของคุณได้:
  • บริการสตรีมวิดีโอ (เช่น Netflix, Chromecast)
  • บริการสตรีมเพลง (เช่น Spotify)
  • การโอนย้ายไฟล์ขนาดใหญ่ (เช่น BitTorrent, การดาวน์โหลดไฟล์)