ฝ่ายสนับสนุน Steam
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น โปรดให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ฝ่ายสนับสนุน Steam
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ Steam Link
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: ทั้งคอมพิวเตอร์และ Steam Link ใช้การเชื่อมต่อแบบสาย
การแก้ไขปัญหา:
ปิดและเปิดอุปกรณ์เครือข่าย
ปัญหาเครือข่ายบางอย่างสามารถแก้ไขได้โดยการปิดและเปิดอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ (เราเตอร์ โมเด็ม อะแดปเตอร์ไฟ ฯลฯ) อุปกรณ์แต่ละชิ้นแตกต่างกัน แต่อย่างไรก็ดี อุปกรณ์ส่วนใหญ่สามารถปิดและเปิดเครื่องได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับอุปกรณ์แต่ละชิ้น โดยเริ่มด้วยเราเตอร์ของคุณ
  2. ค้นหาสายไฟที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ
  3. ถอดสายไฟออกจากอุปกรณ์ของคุณ
  4. รอ 30 วินาที
  5. เสียบสายไฟกลับคืนและปล่อยให้อุปกรณ์เริ่มใหม่โดยสมบูรณ์ (ประมาณ 60 วินาที)
รีเซ็ตการตั้งค่าการสตรีมเป็นค่าเริ่มต้น
จากหน้าจอเริ่ม Steam Link ให้เลือก การตั้งค่า > การสตรีม > ตัวเลือกขั้นสูง(Y) > รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น(Y)

*ตัวเลือกนี้ปรากฏในบิลด์ Steam Link เบต้าเท่านั้น - คุณสามารถสลับไปเป็นเบต้าจากการตั้งค่าระบบได้