ฝ่ายสนับสนุน Steam
หน้าหลัก > ข้อผิดพลาด
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น โปรดให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ลองใหม่อีกครั้ง   หน้าหลัก
ฝ่ายสนับสนุน Steam
หน้าหลัก > ฮาร์ดแวร์ Steam > Steam Link > ปัญหาอื่น
ดูในร้านค้า
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ Steam Link
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: ไคลเอนต์ Steam แครช

การแครชของไคลเอนต์ Steam สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อเริ่มเปิดขณะมีโปรแกรมที่ทำงานขัดแย้งกันและมองเห็นเป็นอุปกรณ์ควบคุมที่ไม่รู้จัก

การแก้ไขปัญหา:
เข้าร่วมไปยังบิลด์ Steam เบต้า
ไคลเอนต์ Steam เบต้า:
ในไคลเอนต์ Steam ไปที่ Steam ทางซ้ายบน > การตั้งค่า (การปรับแต่ง สำหรับ Mac) > แท็บบัญชี > ภายใต้ การเข้าร่วมทดสอบเบต้า คลิก เปลี่ยนแปลง > เลือก อัปเดต Steam เบต้า

Steam Link เบต้า:
จากเมนูหลัก Steam Link ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ สลับเป็นบิลด์เบต้า
ปิดการใช้งานโปรแกรมที่ทำงานขัดแย้งกัน
โปรแกรมภายนอกบางอย่างพบว่าขัดแย้งกับฟังก์ชันการทำงานของ Steam Controller ลองปิดการใช้งานโปรแกรมเหล่านี้และเริ่มเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
  • Razer Synapse
  • โปรแกรมจำลอง XInput
  • ซอฟต์แวร์จับภาพหน้าจอ (เช่น Fraps ฯลฯ)
  • Skype, Skypehost
  • MSI Afterburner
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
อัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณ
เปิดแผงควบคุม GPU (NVIDIA, AMD, Intel) ของคุณและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
ปิดและเปิด Steam Link และคอมพิวเตอร์
ปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขโดยการปิดและเปิด Steam Link และเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. ถอดสายไฟออกจาก Steam Link ของคุณ
  2. รอ 3 วินาที
  3. เสียบสายไฟกลับคืนและปล่อยให้ Steam Link เริ่มใหม่โดยสมบูรณ์ (ประมาณ 30 วินาที)
รีเซ็ตการติดตั้ง Steam
ถอนการติดตั้ง จากนั้นติดตั้ง Steam ใหม่บนไดรฟ์ C:
ฉันต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม