ฝ่ายสนับสนุน Steam

หน้าหลัก > ข้อผิดพลาด

ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น โปรดให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง

เข้าสู่ระบบไปยังบัญชี Steam ของคุณเพื่อตรวจสอบการสั่งซื้อ สถานะบัญชี และรับความช่วยเหลือส่วนตัว

เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ Steam Link

คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: หน้าจอดำเมื่อฉันเริ่มเปิดเกม

การแก้ไขปัญหา:

เปิดโหมดหน้าต่าง

สลับการตั้งค่าการแสดงผลในเกมของคุณจากโหมดเต็มจอเป็นโหมดหน้าต่าง

ปิดการใช้งานโปรแกรมที่ทำงานขัดแย้งกัน

โปรแกรมต่อไปนี้ก่อให้เกิดปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคน:

โปรแกรมต่อไปนี้ยังอาจส่งผลต่อประสบการณ์การสตรีมของคุณได้:

เพิ่มเกมไปยังคลัง Steam ของคุณ

*คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้ในกรณีที่เกมยังไม่ได้ถูกเพิ่มไปยังคลัง Steam ของคุณเท่านั้น*

คลิก + เพิ่มเกม... ที่มุมซ้ายล่างของไคลเอนต์ Steam
หากคุณมีรหัสผลิตภัณฑ์สำหรับเกมนั้น ให้เลือก เปิดการใช้งานผลิตภัณฑ์บน Steam... และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากไม่สามารถเพิ่มเกมของคุณไปยัง Steam ผ่านทางรหัสผลิตภัณฑ์ได้ ให้เลือกเพิ่มเกมนอก Steam... และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อเพิ่มเกมแล้ว เริ่มเกมจากคลัง Steam ของคุณ