ฝ่ายสนับสนุน Steam
หน้าหลัก > ข้อผิดพลาด
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น โปรดให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ลองใหม่อีกครั้ง   หน้าหลัก
ฝ่ายสนับสนุน Steam
หน้าหลัก > ฮาร์ดแวร์ Steam > Steam Link > ปัญหาอื่น
ดูในร้านค้า
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ Steam Link
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: ชิ้นส่วนสูญหายหรือเสียหาย

หาก Steam Link ของคุณมีชิ้นส่วนสูญหายหรือเสียหาย กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อสนทนาเกี่ยวกับสินค้าเปลี่ยนแทนสำหรับแต่ละชิ้นส่วน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้
ลากไฟล์ที่นี่เพื่อแนบไฟล์ในคำร้องขอของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน กรุณาแนบข้อมูลต่อไปนี้มาด้วย:

  • logs\\streaming_log.txt จากโฟลเดอร์ Steam บนเครื่องคอมพิวเตอร์โฮสต์
  • logs\\steamlink_debug.txt จากโฟลเดอร์ Steam บนเครื่องคอมพิวเตอร์โฮสต์ (ในการอัปเดตไฟล์นี้ ไปที่เมนูระบบบน Steam Link คลิกปุ่ม "บันทึกล็อกดีบัก" จากนั้นเริ่มการสตรีม)
ขั้นตอนที่ 2
โปรดกรอกที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อให้เราสามารถติดต่อสื่อสารกับคุณได้
ดูข้างใต้ Steam Link เพื่อหาหมายเลขซีเรียลและกรอกหมายเลขด้านล่าง
การแนบข้อมูลหมายเลขซีเรียลนั้นไม่จำเป็น แต่จะช่วยให้เราแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หมายเลขซีเรียลขึ้นต้นด้วย F และมีความยาว 10 ตัวอักษร
หากคุณต้องการแนบไฟล์หรือภาพหน้าจอในคำร้องขอความช่วยเหลือของคุณ โปรดใช้ไคลเอนต์ Steam หรืออัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
เปิดหาไฟล์ เพื่อแนบหรือลากไฟล์ที่นี่
ยกเลิก