Служба підтримки Steam
Головна > Помилка
Сталася помилка при спробі обробити цей запит. Спробуйте повторити знову за декілька хвилин.
Спробувати знову   Головна
Служба підтримки Steam
Головна > Обладнання Steam > Steam Controller > Конфігурації
Переглянути у крамниці
Увійдіть, щоб отримати персональну допомогу для Steam Controller.
Ви обрали питання: Моя конфігурація не працює у грі

Ви можете зазнавати проблем з конфігураціями, якщо оверлей Steam не працює належним чином, або якщо вибрана вами конфігурація містить стилі введення, що не підтримуються грою, в яку ви зараз граєте.

Вирішення проблем:
Протестуйте оверлей Steam
Оверлей Steam є вкрай важливим для функціювання контролера Steam. Для вмикання оверлею натисніть кнопку «Steam» на контролері або сполучення клавіш SHIFT+TAB на клавіатурі. Якщо оверлей Steam не з’являється, переконайтеся, що він увімкнений у меню налаштувань Steam.

У Steam можуть виникнути проблеми із застосуванням оверлею в сторонніх іграх (які були придбані не в крамниці Steam), якщо їх не було додано до вашої бібліотеки Steam. Це особливо стосується ігор, що мають власні запускачі.
Перевірте оверлей Big Picture
Для увімкнення оверлею Big Picture перейдіть до меню «Налаштування» у клієнті Steam. Звідти ви можете увімкнути цю опцію на вкладці «У грі».
Змініть конфігурацію свого контролера
Якщо конфігурація вашого контролера Steam не працює в грі, можливо, вона не підтримує обраний вами стиль введення. Прогляньте конфігурації спільноти для цієї гри й знайдіть ту, яка працюватиме.

Стилі введення лише для ґеймпада працюватимуть тільки з іграми, що підтримують ґеймпади.
Якщо ви граєте у гру, що не підтримує ґеймпади, наприклад Dota 2, то для руху чи озирання навколо ви не зможете використовувати стилі введення лише для ґеймпада: «Рух на джойстику» та «Камера на джойстику».

Гнучкі стилі введення повинні зняти обмеження гри.
Гнучкі стилі введення, наприклад «Хрестовина» та «Панель кнопок», дають вам вибір у призначенні команди клавіатури, миші чи ґеймпада для кнопки. Якщо ви оберете специфічну команду ґеймпада, наприклад кнопки Y чи X, то таке введення працюватиме правильно лише в іграх з підтримкою ґеймпадів.
Вимкніть конфліктні програми
Відомо, що деякі сторонні програми конфліктують із функціональністю контролера Steam. Спробуйте вимкнути ці програми та перезавантажити комп’ютер.
  • Razer Synapse
  • Емулятори XInput
  • Програми захоплення екрана (Fraps тощо)
  • Skype, Skypehost
  • MSI Afterburner
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
Вимкніть оверлеї сторонніх запускачів
Сторонні запускачі ігор, наприклад, Ubisoft Connect (Uplay) та Origin, можуть мати власні оверлеї, що отримують пріоритет відносно оверлея Steam.

Якщо ваша гра запускається через іншу службу чи сторонній запускач, спробуйте вимкнути їхній оверлей.

  1. Запустіть гру в Steam
  2. Перейдіть до меню налаштувань стороннього запускача
  3. Оберіть опцію, яка вимикає оверлей
Перезапустіть клієнт Steam
  1. У клієнті Steam клацніть розкривне меню «Steam»
  2. Оберіть пункт «Завершення роботи»
  3. Повторно запустіть Steam із робочого столу
Мені все ще потрібна допомога