Hỗ trợ Steam
Trang chủ > Lỗi
Một lỗi đã xảy ra khi đang xử lý yêu cầu này. Xin vui lòng chờ vài phút và thử lại sau.
Thử lại   Trang chủ
Hỗ trợ Steam
Trang chủ > Phần cứng Steam > Steam Link > Vấn đề khác
Xem trong cửa hàng
Đăng nhập để nhận được hỗ trợ dành riêng cho Steam Link.
Bạn chọn: Trình Steam bị treo

Steam bị treo, có thể xảy ra do chạy cùng lúc với phần mềm gây mâu thuẫn, và do dùng thiết bị tương tác không rõ nguồn gốc.

Xử lý sự cố:
Dùng phiên bản Steam beta
Phiên bản beta của phần mềm Steam:
Trong phần mềm Steam, chọn Steam ở phía trên bên trái > Thiết lập (Tùy chỉnh trên Mac) > Tài khoản > Ở dưới mục Tham gia beta, ấn Thay đổi > Chọn Cập nhật Steam Beta

Phiên bản beta của Steam Link:
Từ trình đơn Steam Link chính, hãy đi tới Thiết lập > Hệ thống,/ > Đổi qua phiên bản beta
Tắt chương trình gây mâu thuẫn
Một số phần mềm bên thứ ba đã được ghi nhận gây mâu thuẫn với tính năng của Steam Controller. Hãy thử tắt các phần mềm đó và khởi động lại máy.
  • Razer Synapse
  • Giả lập cho XInput
  • Chương trình quay màn hình (như Fraps v.v...)
  • Skype, Skypehost
  • MSI Afterburner
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
Cập nhật driver cho GPU của bạn
Mở bảng điều khiển GPU (NVIDIA, AMD, Intel) của bạn và cài driver mới nhất.
Bật tắt nguồn điện Steam Link và máy tính
Một số vấn đề có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại Steam Link và máy tính của bạn.

  1. Rút dây nguồn ra khỏi thiết bị Steam Link
  2. Chờ khoảng 3 giây
  3. Cắm dây nguồn vào và chờ cho tới khi thiết bị đã khởi động lại hoàn toàn (khoảng thời gian này thường là 30 giây)
Chạy lại cài đặt Steam
Xóa cài đặt, sau đó cài lại Steam trên ổ C.
Tôi cần thêm trợ giúp