Hỗ trợ Steam
Trang chủ > Lỗi
Một lỗi đã xảy ra khi đang xử lý yêu cầu này. Xin vui lòng chờ vài phút và thử lại sau.
Thử lại   Trang chủ
Hỗ trợ Steam
Trang chủ > Phần cứng Steam > SteamVR > Tay cầm
Xem trong cửa hàng
Xem trong thư viện của tôi
Đăng nhập để nhận được hỗ trợ dành riêng cho SteamVR.
Bạn chọn: Tay cầm không kết nối

Có hai bộ thu không dây được tích hợp bên trong mũ chụp Vive để giao tiếp với các tay cầm.

Xử lý sự cố:
Ghép cặp tay cầm
  1. Bật tay cầm lên
  2. Mở bảng điều khiển (console) SteamVR
  3. Nhấp phải vào biểu tượng tay cầm
  4. Chọn Ghép cặp tay cầm
Đặt lại thiết bị USB
  1. Rút mọi dây cáp Link Box khỏi PC của bạn.
  2. Từ máy chủ của bạn, hãy truy cập SteamVR > Thiết lập > Nhà phát triển. Tích vào ô Thiết lập nhà phát triển.
  3. Nhấp vào Xóa mọi thiết bị USB SteamVR. Hãy đảm bảo rằng cáp USB của Link Box đang không được cắm, và nhấp Có.
  4. Khi đã hoàn thành, thoát SteamVR, cắm Link Box của bạn vào (cả USB, HDMI, nguồn), và khởi động lại SteamVR.
Kiểm tra trạng thái USB của mũ chụp Vive
  1. Từ máy chủ của bạn, đi đến SteamVR > Thiết lập > USB
  2. Nhấp vào Làm mới để xem trạng thái các bộ phận USB của Vive
  3. Hãy đảm bảo Bộ thu không dây 1 và Bộ thu không dây 2 hiện vòng tròn màu trắng. Nếu một hoặc cả hai có màu xám, tháo dây cáp USB của Vive khỏi máy tính của bạn, cắm nó vào một cổng USB khác và đợi trạng thái được làm mới lại
Đặt lại tay cầm của bạn
  1. Nhấn giữ nút cò, nút trình đơn, nút bàn cảm ứng VÀ các nút tay nắm trên tay cầm (tất cả các nút trừ nút hệ thống)
  2. Trong khi giữ các nút, cắm tay cầm của bạn vào máy tính với cáp micro USB (bạn có thể cần thêm người giúp làm việc này)
  3. Đợi năm giây, rồi thả các nút ra
  4. Phớt lờ thiết bị lưu trữ mới được hiện lên và tháo dây cáp micro USB để đặt lại tay cầm
Thay driver USB
Gỡ cài đặt driver chipset USB đặc biệt và để driver USB cơ bản của Windows giành quyền cổng USB đang sử dụng.

  1. Ấn phím Windows
  2. Gõ: device manager
  3. Chọn Device Manager từ Control Panel
  4. Nhấp vào mũi tên xuống của Universal Serial Bus controllers
  5. Nhấp chuột phải vào tay cầm USB bạn muốn kiểm tra
  6. Chọn Properties
  7. Dưới thẻ Driver, nhấp vào Driver Details
  8. Nếu đường dẫn được hiển thị không kết thúc bằng usbxhci.sys, gỡ và cài đặt lại driver qua Device Manager
Gỡ bỏ hoặc vô hiệu hoá phần mềm xung đột
Một số phần mềm được phát hiện xung đột với SteamVR hoặc bộ cài đặt driver SteamVR. Nếu bạn có cài các phần mềm sau, hãy thử gỡ cài đặt và thử lại:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Chương trình diệt virus Avast
  • Thiết bị âm thanh USB JDS Labs ODAC
  • Các thiết bị hiển thị Apple Cinema cũ được kết nối qua cổng USB
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND
Tôi cần thêm trợ giúp