Hỗ trợ Steam
Một lỗi đã xảy ra khi đang xử lý yêu cầu này. Xin vui lòng chờ vài phút và thử lại sau.
Hỗ trợ Steam
Đăng nhập để nhận được hỗ trợ dành riêng cho Steam Controller.
Bạn chọn: Không hoạt động như kỳ vọng trong trò chơi

Lớp phủ Steam là cần thiết cho Steam Controller hoạt động.


Nếu bạn ấn nút Steam mà lớp phủ không hiện lên, hãy kiểm tra xem bạn đã bật nó lên trong thiết lập Steam hay chưa.
Nếu bạn chưa thêm trò chơi vào thư viện Steam, hãy ấn nút "+ THÊM TRÒ CHƠI".

Xử lý sự cố:
Căn chỉnh Steam Controller của bạn
  1. Chạy Steam trong chế độ Big Picture
  2. Chọn biểu tượng bánh răng cưa ở góc phải trên cùng
  3. Dưới mục "Cần điều khiển", chọn "Thiết lập tay cầm"
  4. Tìm tay cầm của bạn dưới mục "Tay cầm nhận diện:"
  5. Chọn tay cầm của bạn và nhấp "CĂN CHỈNH"
  6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất tinh chỉnh
Thay đổi thiết lập tay cầm của bạn
Nếu thiết lập Steam Controller không hoạt động trong một trò chơi, có thể do trò chơi không hỗ trợ cách tương tác bạn đã chọn. Duyệt xem các thiết lập tạo bởi cộng đồng cho trò chơi đó và xem cái nào hoạt động.

Các kiểu tương tác độc quyền cho tay cầm chỉ hoạt động với trò chơi có hỗ trợ.
Nếu bạn đang chơi một trò không hỗ trợ tay cầm, như DOTA 2, bạn sẽ không thể dùng cách tương tác độc quyền cho tay cầm, "Di chuyển bằng cần trỏ" và "Camera bằng cần trỏ" để di chuyển và quan sát.

Cách mệnh lệnh tương tác linh hoạt phải đáp ứng phù hợp với giới hạn của trò chơi.
Cách tương tác linh hoạt, như "Nút chỉnh hướng" và "Nút tay cầm", cho phép bạn gán lệnh từ bàn phím, chuột hoặc tay cầm lên nút bấm. Nếu bạn chọn một mệnh lệnh độc quyền cho tay cầm, như nút Y hoặc X, thì tương tác này chỉ hoạt động tốt với các trò chơi hỗ trợ tay cầm.
Khởi động lại Steam
  1. Trong cửa sổ phần mềm Steam, nhấp Steam ở góc trên cùng
  2. Chọn Thoát
  3. Chạy lại Steam từ desktop
Vô hiệu các phần mềm xung đột
Một số phần mềm bên thứ ba đã được ghi nhận gây xung đột với chức năng của Steam Controller. Hãy thử tắt các phần mềm đó và khởi động lại máy.
  • Razer Synapse
  • Giả lập cho XInput
  • Chương trình quay màn hình (như Fraps v.v...)
  • Skype, Skypehost
  • MSI Afterburner
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
Tháo bàn phím và các tay cầm khác
Vài trò chơi ưu tiên thiết bị tương tác nhất định, và sẽ không hoạt động tốt nếu cắm tay cầm khác loại hoặc dùng chuột với bàn phím.

Để kiểm tra, hãy thử tháo bàn phím, chuột, và mọi thiết bị tay cầm khác. Tiếp theo, chạy lại trò chơi với Steam Controller của bạn.
Vô hiệu lớp phủ các trình khởi chạy không thuộc Steam
Trình khởi chạy trò chơi bên ngoài, như Uplay và Origin, có thể có lớp phủ riêng và sẽ ưu tiên trước lớp phủ Steam.

Nếu trò chơi của bạn chạy qua một dịch vụ hay trình khởi chạy khác, hãy thử tắt lớp phủ của trình khởi chạy đó.

  1. Chạy trò chơi từ Steam
  2. Tìm trình đơn thiết lập cho trình khởi chạy ngoài đó
  3. Chọn mục cho phép tắt lớp phủ