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您選定的問題: 進一步支援

您遇到的問題較為複雜,可能需要至社群討論區中集思廣益,或是建立客服案件尋求協助。

將檔案拖曳到此,新增至您的客服案件內
第 1 步
請附上一份 SteamVR 系統報告。

  • 在電腦上開啟 SteamVR
  • 確保您的 VR 裝置已連結至電腦及裝置電源
  • 若可行,請確保已開啟並配對您的控制器
  • 在 SteamVR 視窗中,選擇 SteamVR 下拉選單
  • 選擇建立系統報告
  • 選擇畫面右下方的儲存到檔案
  • 將該檔案附加至您的客服案件
第 2 步
請提供您的電子信箱 ,以便我們與您聯絡。
如果您遇到的問題可能需要替換零件或整個產品,請於下方填寫您的郵寄地址。
Index 頭戴顯示器:位於護目鏡內部左側、面部襯墊下方。開頭字母為「AU」。
Index 控制器:位於感應器把手內側表面,開頭字母為「FKL」或「FKR」。
Index 定位器:位於後側表面右上角,開頭字母為「FB」。
如果您想附加檔案或螢幕擷圖至您的客服案件,請使用 Steam 用戶端或更新您的網頁瀏覽器。
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