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您選定的問題: 硬體故障

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第 1 步
聯繫客服時,請附上以下資訊:

  • 主機電腦上 Steam 資料夾中的 logs\\streaming_log.txt 檔案
  • 主機電腦上 Steam 資料夾中的 logs\\steamlink_debug.txt(如要更新此檔案,請在 Steam 串流盒的系統選單中點擊「儲存偵錯記錄」按鈕,然後開始串流)
第 2 步
請提供您的電子信箱 ,以便我們與您聯絡。
檢查 Steam 串流盒的底部,找到序號,然後在下方輸入。
序號並非必要資訊,但如果您願意提供,可幫助我們更有效率地處理您的問題。
序號以字母「F」開頭,總長有 10 個字元。
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