Steam-Support
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Steam-Support
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Problembehandlung:
Wiedergabe-Abtastrate ändern
Rufen Sie auf Ihrem Streamingserver die Audiowiedergabeeinstellungen auf und ändern Sie die Wiedergabe-Abtastrate.

Die Wiedergabeabtastraten 44100 Hz und 48000 Hz funktionieren meistens gut zum Streamen. Einigen Nutzern hat das Ändern dieser Option geholfen, Verzerrungen und Knistern zu entfernen.
Streamingqualität verringern
Sie können Ihre Streamingqualität entweder im Hauptmenü des Steam Link oder in Echtzeit im Big Picture-Modus bzw. im Spiel anpassen.

Hauptmenü des Steam Link:
  1. Wählen Sie Einstellungen
  2. Wählen Sie Streaming
  3. Wählen Sie Schnell

Big Picture-Modus:
  1. Wählen Sie das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke
  2. Wählen Sie In-Home-Streaming
  3. Wählen Sie in den Clientoptionen Schnell
Netzwerkbandbreite reduzieren
Sie können Ihre Streamingbandbreite entweder im Hauptmenü des Steam Link oder in Echtzeit im Big Picture-Modus bzw. im Spiel anpassen.

Wenn Sie Ihre Bandbreite anpassen, sollten Sie mit dem niedrigsten Wert anfangen und diesen dann langsam erhöhen. Sobald Sie Probleme erkennen, kehren Sie zum letzten funktionierenden Wert zurück. Wenn Sie zum Ausgangszustand zurückkehren möchten, wählen Sie die Einstellung "Automatisch" aus.

Hauptmenü des Steam Link:
  1. Wählen Sie Einstellungen
  2. Wählen Sie Streaming
  3. Drücken Sie die (Y)-Taste, um in das Menü Erweiterte Clientoptionen zu gelangen.
  4. Passen Sie die Option Bandbreitenbegrenzung an


Big Picture-Modus:
  1. Wählen Sie das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke
  2. Wählen Sie In-Home-Streaming
  3. Wählen Sie Erweiterte Clientoptionen
  4. Passen Sie die Option Bandbreitenbegrenzung an
In Konflikt stehende Programme deaktivieren
Folgende Programme haben sich für manche Benutzer als problematisch erwiesen:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Cloud-Sync-Anwendungen (z. B. MEGASync)
  • Bildschirmaufnahmesoftware (z. B. Fraps usw.)

Folgende Programme können ebenfalls Ihre Streamingerfahrung beeinflussen:
  • Video-Streamingdienste (z. B. Netflix, Chromecast)
  • Musik-Streamingdienste (z. B. Spotify)
  • Große Dateiübertragungen (z. B. BitTorrent, Dateidownloads)
USB- und Bluetooth-Headsets entfernen
Entfernen Sie USB- und Bluetooth-Headsets, starten Sie den Steam Link neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.