Steam Támogatás
Kezdőoldal > Hiba
Hiba történt a kérés feldolgozásakor. Kérjük, adj pár percet, és próbáld újra.
Próbáld újra   Kezdőoldal
Steam Támogatás
Kezdőoldal > Steam Hardver > SteamVR > Követés
Megnézés az Áruházban
Megnézés a Könyvtáramban
Jelentkezz be, hogy személyre szabott segítséget kapj a(z) SteamVR termékhez.
A kiválasztott problémád: Követés (a fejszett-kijelző szürkére vált)

A követési problémák gyakran sodródó vagy lebegő mozgásként nyilvánulnak meg. Nyisd meg a Képkocka-időzítés grafikont (SteamVR > Beállítások > Teljesítmény > Képkocka-időzítés mutatása) és keress képkocka-időzítési tüskéket. Ha látsz tüskéket, a legvalószínűbb, hogy a CPU teljesítménnyel van probléma, és nem a követéssel.

Ha egy eszköz ikonja a SteamVR Állapotban zölden villog, vagy a fejszett kijelzője szürkére vált, az követési probléma lehet.

Hibaelhárítás:
Csatlakozás másik USB-porthoz
Dugd a Link Boxodat egy másik USB-portba. Ha USB 2.0 portot használsz, válts egy USB 3.0 portra (kék belső). Ha USB 3.0 portot használsz, válts egy USB 2.0 portra.

Próbálj meg egy olyan USB-portot, amit már egy másik eszköz használ és működik.

Ha az összes fenti javaslatot kipróbáltad és továbbra is problémáid vannak, az USB-lapkakészleted okozhatja a bajt. A tesztjeink azt mutatták, hogy az Inateck 2-Port USB3.0 PCI-Express kártya (sorozatszám: KTU3FR-2O2I) megbízhatóan működik a HTC Vive-val, és megoldhatja ezeket az USB problémákat.
Számítógép-beállításaid optimalizálása
  • Frissítsd a videokártya-illesztőprogramokat az Eszközkezelőből (Eszközkezelő > Videokártyák > Illesztőprogram frissítése).
  • Húzz ki minden használaton kívüli USB-eszközt.
  • Kapcsold ki az Energiagazdálkodást a SteamVR-ben (SteamVR > Beállítások > Fejlesztő > Energiagazdálkodás kikapcsolása).
  • Kapcsold ki a Windows Defendert.
  • Kapcsold ki a WiFi adaptert az Eszközkezelőben (Eszközkezelő > Hálózati adapterek).
  • Állítsd számítógéped „Teljesítménycentrikusra” (Windows billentyű > Írd be: „energia” > Válaszd az „Energiagazdálkodási lehetőségeket” > Válaszd a „Teljesítménycentrikust”).
  • Állítsd be az NVIDIA energiagazdálkodást „Maximális teljesítmény előnyben részesítésére”.
  • Állítsd alaphelyzetbe a CPU/GPU túlhajtását („overclocking”).
Ütköző szoftverek eltávolítása vagy kikapcsolása
Néhány szoftver ütközést okoz a SteamVR vagy SteamVR illesztőprogram telepítéseivel. Ha az alábbi szoftverek bármelyike telepítve van nálad, próbáld eltávolítani azt, és újra tesztelni:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Avast antivirus
  • JDS Labs ODAC USB hangeszköz
  • Régebbi Apple Cinema kijelzők USB-n keresztül csatlakoztatott eszközökkel
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND
Bázisállomások megvizsgálása
Ellenőrizd a pozicionálást és szinkronizációt:
A bázisállomásaidnak fejmagasság felett (legalább 2 méter), 30-45 fokosan lefele döntve, és 5 méternél nem messzebb kellene lenniük egymástól.
  • Ellenőrizd a SteamVR-t, hogy a bázisállomásoknak szükségük van-e firmware frissítésre.
  • Győződj meg róla, hogy a bázisállomások akadálytalanul látják egymást.
  • Nyomd meg a Mode gombot a bázisállomások hátulján, míg az egyik b-t, a másik pedig c-t nem mutat.
  • A bázisállomások jelzőfényének folyamatos zöldnek kell lennie.

Ellenőrizd a működőképességet:
Próbáld meg a követést egyetlen bázisállomással.
Kapcsold be az egyik bázisállomást és válts A módra a hátulján lévő gombot használva, majd teszteld a fejre illeszthető kijelző (HMD) követését, miközben a bázisállomás felé nézel. Ha működik, teszteld ugyanígy a másik bázisállomást.

Ha az egyik, vagy mindkét bázisállomás képtelen követni A módban, vizsgáld meg a piros LED-eket a nem követő bázisállomás előlapján bekapcsolt állapotban egy mobiltelefon kameráján keresztül (a lézereket ezzel a módszerrel látod a legjobban). 17 piros pontot kellene látnod (15-öt középen méhsejt alakzatban, és 2-t a két szélen). A szélen lévő két piros pont lézer; kritikusak a követéshez. Ha az egyik hiányzik, az a lézer elromlott és a bázisállomást csak a HTC tudja megjavítani cserével.
Fejre illeszthető kijelző (HMD) kamerájának letiltása
A fejre illeszthető kijelző (HMD) kamerájának bekapcsolása néha követési problémákat okozhat.

Először csökkentsd a kamera sávszélességét a SteamVR > Beállítások > Kamera lehetőségnél. Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsold ki a kamerát, kivéve a pipát a Kamera engedélyezése jelölőnégyzetből.
Laza kábelek rögzítése
Győződj meg róla, hogy minden csatlakozás a fejszetthez, Link Box-hoz és PC-hez stabil.

Nézd meg a „Connecting a USB device to the headset” részt a HTC Vive használati utasításában, hogy megtudd, hogyan biztosítsd a fejszetten lévő kábeleket.
Környezeti interferencia ellenőrzése
Olyan háztartási berendezések és más eszközök, melyek időzített ciklussal működnek, időszakos interferenciát okozhatnak. Lehet, hogy ez nálad a probléma, ha csak a nap egy bizonyos szakaszában tapasztalsz gyenge követést.

Próbáld ki összeállításod egy másik szobában vagy helyen, másik elektromos hálózatot használva.
Tükröző felületek eltakarása
Bár a tükröző felület okozta problémák legtöbbjét megoldottuk, néhány helyzetben még okozhatnak követési problémákat.
Böngészés hibaüzenet szerint Több segítségre van szükségem