Steam Támogatás
Kezdőoldal > Hiba
Hiba történt a kérés feldolgozásakor. Kérjük, adj pár percet, és próbáld újra.
Próbáld újra   Kezdőoldal
Steam Támogatás
Kezdőoldal > Steam Hardver > Steam Link > Hang
Megnézés az Áruházban
Jelentkezz be, hogy személyre szabott segítséget kapj a(z) Steam Link termékhez.
Milyen problémád van ezzel a termékkel?
Hibaelhárítás:
Lejátszás mintavételi rátájának megváltoztatása
A gazdaszámítógépeden keresd meg a hanglejátszási beállításokat és változtasd meg a lejátszási mintavételi rátádat.

A 44100 Hz és 48000 Hz lejátszási mintavételi ráták általában jók a továbbításhoz. Egyes felhasználók szerint az egyikről a másikra való váltás megoldja a torzulást vagy szakadozást.
Továbbítási minőség csökkentése
A továbbítási minőséget a Steam Link főmenüjéből, valós időben a Nagy Kép módban vagy játékban állíthatod.

A Steam Link főmenüjében:
  1. Válaszd a Beállításokat.
  2. Válaszd a Továbbítást.
  3. Válaszd a Gyors lehetőséget.

Nagy Kép módban:
  1. Válaszd a beállítások ikont a Kikapcsoló ikon mellett a jobb felső sarokban.
  2. Válaszd az Otthoni továbbítást.
  3. A Kliensbeállítások alatt válaszd a Gyors lehetőséget.
Hálózati sávszélesség csökkentése
A továbbítási sávszélességedet a Steam Link főmenüjéből állíthatod, vagy valós időben a Nagy Kép módban és játékban.

Amikor a sávszélességedet állítod, a legalacsonyabb beállítástól javasolt kezdened és lassan addig növelni azt, míg problémákat nem kezdesz látni, és akkor menj vissza az utolsó beállításra, ami működött. Ha vissza szeretnéd állítani az eredeti beállítást, válaszd az „Automatikus” beállítást.

A Steam Link főmenüjében:
  1. Válaszd a Beállításokat.
  2. Válaszd a Továbbítást.
  3. Nyomd meg az Y gombot, hogy belépj a Haladó kliensbeállításokba.
  4. Állíts a Sávszélességkorlát lehetőségen.

Nagy Kép módban:
  1. Válaszd a beállítások ikont a Kikapcsoló ikon mellett a jobb felső sarokban.
  2. Válaszd az Otthoni továbbítást.
  3. Válaszd a Haladó kliensbeállításokat.
  4. Állíts a Sávszélességkorlát lehetőségen.
Összeférhetetlen programok letiltása
A következő programok problémákat okoztak néhány felhasználónak:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Felhő-szinkronizáló szolgáltatások (pl. MEGASync)
  • Képernyőrögzítő szoftverek (Fraps stb.)

A következő programok szintén befolyásolhatják a továbbítási élményedet:
  • Videoközvetítő szolgáltatások (pl. Netflix, Chromecast)
  • Zeneközvetítő szolgáltatások (pl. Spotify)
  • Nagy fájlátvitelek (pl. BitTorrent, fájlletöltések)
USB és Bluetooth fejszettek eltávolítása
Válaszd le az USB és Bluetooth fejszetteket és kapcsold ki/be a Steam Linket, majd teszteld újra a problémát.
Több segítségre van szükségem