• 네트워크 연결 문제 해결
• Steam 실행에 필요한 네트워크 포트
• 인터넷 서비스 제공자(ISP)와 관련된 기존 문제점

네트워크 연결 문제 해결

Steam에서 네트워크 연결 문제가 발생했을 때 아래 절차에 따라 진단해 보세요.

1. Steam 서버 상태 확인
   
   Steam 서버 상태 페이지에서 현재 발생한 문제가 전체 시스템 중지와 관계가 없는지 확인해 주세요. Steam 사이트에 접속하려 할 때 시간 만료 오류가 발생한다면, 이는 시스템 전체에 해당하는 문제이므로, 문제가 해결되기 전까지는 Steam을 이용하실 수 없습니다.
   
2. 공유기 검사
   공유기 환경에서 Steam 사용 항목에 나와 있는 절차에 따라 공유기에서 발생한 문제를 분리해볼 수 있습니다.
   
   무선 및 유선 접속은 혼선으로 가끔 연결에 실패할 수 있습니다. 가능하다면, 직접 유선으로 연결하여 Steam에 접속해 보고 혼선이 문제인지 확인해 보시기 바랍니다. 인터넷 속도 검사를 해 보면 로컬 연결 품질과 관련된 문제를 밝혀내는 데 도움을 받을 수 있습니다.
   
3. 방화벽 관련 문제 해결
   
   방화벽 환경에서 Steam 사용 문서의 지침을 참고하여 Steam에 사용할 방화벽을 점검하고 설정하세요.
   
   참고: Steam을 처음으로 설치했거나 Steam이 최근 업데이트되었다면, 이전에 올바르게 작동했더라도 방화벽 때문에 Steam 네트워크에 연결하지 못할 수 있습니다.
   
4. 백그라운드 애플리케이션 끄기
   Steam을 방해할 수 있는 프로그램 항목을 참고하여 Steam과 Valve 게임의 연결을 방해할 수 있는 프로그램을 재설정하거나 비활성화하거나 제거하세요.
   
5. 바이러스, 트로이 목마, 애드웨어, 스파이웨어
   Steam을 방해하는 바이러스, 애드웨어, 스파이웨어 항목을 참고하여 사용하는 컴퓨터에 해당 항목이 있는지 검사해 보세요.

Steam 실행에 필요한 네트워크 포트

Steam 실행에 필요한 전체 포트 목록은 여기를 참고하세요. Steam에서 이용 가능한 게임들은 더 많은 포트를 개방해야 할 수도 있습니다.

인터넷 서비스 제공자(ISP) 문제

Steam 및 Steam 게임이 올바르게 동작하는 데 필요한 포트를 차단한다고 밝혀진 인터넷 서비스 제공자는 다음과 같습니다.

• 012.net(Steam 트래픽 차단)
• Bluewin(제공자 측에서 Steam을 방화벽으로 차단하므로 제공자의 서비스 포털에서 해제해야 함)
• Dutch Telecom(Steam 트래픽 차단)
• ISPFree(Steam 트래픽 차단)
• Micronet Broadband(Steam 트래픽 차단)