Steams kundestøtte
Det oppstod et problem med å behandle forespørselen. Vennligst gi oss noen minutter og prøv igjen.
Steams kundestøtte
Logg inn for å få tilpasset hjelp med SteamVR.
Du valgte problemet: Feil 301 / 306 / 307 / 308
Feilsøking:
Fiks SteamVRs installasjonssti
Hvis Steam ble installert i en ikke-standard mappe, er det mulig at stiene til SteamVR-config/-log viser til mapper som ikke eksisterer.

For å rette opp i installasjonsstiene til SteamVR:
  1. Gå til: … Steam/steamapps/common/SteamVR/bin/win64
  2. Kjør vrpathreg for å rette stiene til riktig stasjon og mappe eller slett filen openvr.vrpath i user/AppData/Local/openvr


Sørg for at skjulte filer vises på datamaskinen:
  1. Trykk på Startknappen > Kontrollpanel > Utseende og personalisering > Mappealternativer
  2. Trykk på visningsfanen
  3. Under Avanserte innstillinger, trykk på Vis skjulte filer og mapper, og trykk på «OK»

På Windows 10 gjør du følgende for å vise skjulte filer/mapper:
  1. Velg startknappen, og velg så Filutforsker
  2. Velg visningsfanen
  3. Kryss av i avkrysningsboksen Skjulte elementer for å se skjulte elementer
Fjern eller slå av motstridende program
Noen programvarer har vist seg å forstyrre installasjoner av SteamVR og SteamVR-drivere. Hvis du har følgende programvare installert, kan du prøve å avinstallere dem og teste igjen:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Avast antivirus
  • JDS Labs ODAC USB Audio device
  • Eldre Apple Cinema-skjermer med enheter koblet til via USB
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND
Tilbakestill USB-enheter med USBDEVVIEW
USBDEVVIEW er et USB-verktøy som kan brukes for å fjerne gamle USB-enhetsoppføringer fra Windows. Fjerning av disse oppføringene kan hjelpe med spesifikke situasjoner der USB-drivere er korrupte eller feilinstallerte, som kan forårsake at hodesettet eller kontrollerne ikke gjenkjennes.

Merk: Disse instruksjonene anbefaler bruk av tredjepartsapplikasjonen USBDEVIEW.

Denne applikasjonen er ikke utviklet av Valve, og vi gir ingen støtte eller garantier vedrørende bruk av denne.