Steams kundestøtte
Det oppstod et problem med å behandle forespørselen. Vennligst gi oss noen minutter og prøv igjen.
Steams kundestøtte
Logg inn for å få tilpasset hjelp med Steam Link.
Du valgte problemet: Steam-klienten krasjer

Steam-klienten kan krasje når den kjøres samtidig som motstridende programmer, og sammen med ukjente inndataenheter.

Feilsøking:
Bruk Steams beta-versjonssteg
Steam-klientbetaen:
Trykk på Steam øverst til venstre i Steam-klienten > Innstillinger (Egenskaper på Mac) > Konto-fanen > Under Betatesting trykk Endre > Velg Steam Beta Update

Steam Link-betaen:
Fra Steam Links hovedmeny, gå til Innstillinger > System > Bytt til beta-versjonssteg
Slå av motstridende program
Noen tredjepartsprogrammer har vist seg å forstyrre funksjonaliteten til Steam Controller. Prøv å slå av disse programmene og starte datamaskinen på nytt.
  • Razer Synapse
  • XInput-emulatorer
  • Programvare for skjerminnspilling (Fraps osv.)
  • Skype, Skypehost
  • MSI Afterburner
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
Oppdater skjermdriverne
Åpne kontrollpanelet for skjermkortet (NVIDIA, AMD, Intel) og installer de nyeste driverne.
Slå strømmen til Steam Link og datamaskinen av og på
Noen problem kan løses ved å slå strømmen til Steam Link og datamaskinen av og på.

  1. Trekk ut strømkabelen fra Steam Link
  2. Vent 3 sekunder
  3. Sett inn strømkabelen igjen, og la Steam Link starte opp på nytt (rundt 30 sekunder)
Tilbakestill Steam-installasjonen
Avinstaller, og deretter installer Steam på C:-disken på nytt.