Steams kundestøtte
Hjem > Feil
Det oppstod et problem med å behandle forespørselen. Vennligst gi oss noen minutter og prøv igjen.
Prøv igjen   Hjem
Steams kundestøtte
Hjem > Steam-maskinvare > Steam Link > Noe annet
Vis i butikken
Logg inn for å få tilpasset hjelp med Steam Link.
Du valgte problemet: Manglende / skadede deler

Hvis Steam Link har manglende eller skadede deler, kontakt gjerne kundestøtten for å diskutere erstatning av individuelle deler.

Kontakt kundestøtten for å erstatte denne delen
Slipp filer her for å vedlegge dem i forespørselen
Trinn 1
Legg ved følgende informasjon når du kontakter kundestøtten:

  • logs\streaming_log.txt fra Steam-mappen på vertsdatamaskinen
  • logs\steamlink_debug.txt fra Steam-mappen på vertsdatamaskinen (for å oppdatere denne filen, gå til systemmenyen på Steam Link, trykk «Lagre feilsøkingslogger», og begynn å strømme)
Trinn 2
Gi oss e-postadressen din, slik at vi kan kommunisere med deg.
Se under Steam Link for å finne serienummeret, og skriv det inn nedenfor.
Det er ikke påkrevd å inkludere serienummeret, men det vil hjelpe oss med å løse problemet mer effektivt.
Serienummeret starter med F og består av 10 tegn.
Hvis du vil legge ved en fil eller et skjermbilde i støtteforespørselen, bruk Steam-klienten eller oppdater nettleseren.
Velg en fil som skal legges ved, eller dra og slipp filer hit.
Avbryt