Suporte Steam
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Suporte Steam
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Você escolheu o problema: Baixa taxa de quadros / travando

Certifique-se de rodar o Teste de Desempenho do SteamVR para avaliar o desempenho do PC.

Solução de problemas:
Alguns programas podem causar conflitos com o funcionamento do SteamVR ou com as instalações de drivers do SteamVR. Caso tenha algum dos programas a seguir instalados, tente desinstalá-los e testar novamente:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Antivírus Avast
  • Dispositivo de áudio USB JDS Labs
  • Monitores Apple Cinema Display antigos com dispositivos conectados via USB
  • Adaptador PCI Express Wireless N 300Mbps TL-WN881ND
  • Atualize os drivers da placa de vídeo pelo Gerenciador de Dispositivos (Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de vídeo > Botão direito na placa de vídeo > Atualizar driver).
  • Desconecte dispositivos USB que não estão em uso.
  • Desative o gerenciamento de energia pelo SteamVR (SteamVR > Configurações > Desenvolvimento > Desativar Gerenciador de Energia).
  • Desative o Windows Defender.
  • Desative o adaptador Wi-Fi no Gerenciador de Dispositivos (Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de rede).
  • Coloque o computador em modo de "Alto desempenho" (Tecla do Windows > Digite: energia > Opções de Energia > Alto desempenho).
  • Configure o gerenciamento de energia da NVIDIA para preferir máximo desempenho.
  • Reverta qualquer "overclock" do processador ou da placa de vídeo.
  1. Feche o SteamVR e abra o cliente Steam
  2. Ache o SteamVR em Biblioteca > Ferramentas
  3. Clique com o botão direito em SteamVR e selecione Propriedades
  4. Clique na aba Arquivos locais
  5. Clique em Verificar integridade dos arquivos...


Caso o problema persista, tente excluir os arquivos locais. Siga os passos 1–3 acima e selecione "Excluir conteúdo local". Dê um duplo clique em SteamVR na biblioteca de ferramentas para reinstalar.
  1. Desconecte todos os cabos da Link Box do computador
  2. Acesse SteamVR > Configurações > Desenvolvedor. Confirme que a opção "Configurações de desenvolvedor" está ativada
  3. Clique em Remover todos os dispositivos USB do SteamVR. Confirme que o cabo USB da Link Box não está conectado e clique em Sim
  4. Após a conclusão da operação, feche o SteamVR, volte a conectar a Link Box (USB, HDMI, energia) e reinicie o SteamVR
Abra o gráfico de tempo dos quadros (SteamVR > Configurações > Desempenho > "Exibir tempo dos quadros"), inicie um jogo de RV de processamento pesado e fique de olho em aumentos abruptos no tempo dos quadros.

Caso isso ocorra, o problema pode ser resultado do mau desempenho da CPU.

Temperaturas altas podem resultar em problemas de desempenho. Há vários programas disponíveis para auxiliar no gerenciamento da temperatura da CPU. Remova a poeira no gabinete e ventoinhas do computador para assegurar um fluxo de ar adequado.
Reinicie o computador e pressione a tecla DEL durante a inicialização para acessar o BIOS da placa-mãe.

Confirme que modos de segurança que possam afetar o desempenho estão desativados e outras restrições de energia foram removidas.

O processo para acessar o BIOS pode ser diferente no seu computador. Para mais detalhes, consulte o manual ou busque informações sobre o seu computador específico.