Поддержка Steam
При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.
Поддержка Steam
Войдите, чтобы получить персональную помощь для SteamVR.
Вы выбрали: Дальнейшая поддержка

Чтобы решить вашу проблему, требуется подробная консультация. Вы можете попросить помощи в обсуждениях продукта или обратиться в службу поддержки.

Перетащите сюда файлы, которые вы хотите прикрепить
1-й шаг
Пожалуйста, прикрепите системный отчёт SteamVR.

  • Запустите SteamVR на своём компьютере.
  • Откройте выпадающее меню SteamVR.
  • Выберите «Создать системный отчёт».
  • Нажмите «Сохранить в файл» в правом нижнем углу экрана.
  • Прикрепите системный отчёт к своему обращению.
2-й шаг
Пожалуйста, предоставьте адрес эл. почты, по которому с вами можно связаться.
Если возникшая проблема требует замены деталей или всего устройства, укажите свой адрес.
Index HMD: внутри шлема слева, под лицевой подкладкой. Начинается с AU.
Контроллер Index: с внутренней стороны. Начинается с FKL или FKR.
Базовая станция Index: на обратной стороне сверху справа. Начинается с FB.
Если вы хотите прикрепить файл или скриншот к своему обращению, используйте клиент Steam или обновите свой веб-браузер.
Выберите файл, который хотите прикрепить, или перетащите его сюда.
Отмена