Поддержка Steam
При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.
Поддержка Steam
Войдите, чтобы получить персональную помощь для SteamVR.
Вы выбрали: Дальнейшая поддержка

Чтобы решить вашу проблему, требуется подробная консультация. Вы можете попросить помощи в обсуждениях продукта или обратиться в службу поддержки.

Перетащите сюда файлы, которые вы хотите прикрепить

О ситуации с COVID-19:


В данный момент время ответов на обращения в службу поддержки Steam увеличено, так как распространение COVID-19 повлияло на работу наших сотрудников по всему миру. Мы стараемся сократить время ожидания, при этом придавая особое значение здоровью и безопасности. Мы благодарны вам за терпение в то время, как наши сотрудники приспосабливаются к этой ситуации и по возможности переходят на удалённую работу из дома.

1-й шаг
Пожалуйста, прикрепите системный отчёт SteamVR.

  • Запустите SteamVR на своём компьютере
  • Откройте выпадающее меню SteamVR
  • Выберите «Создать системный отчёт»
  • Нажмите «Сохранить в файл» в правом нижнем углу экрана
  • Прикрепите системный отчёт к своему обращению
2-й шаг
Если вы хотите прикрепить файл или скриншот к своему обращению, используйте клиент Steam или обновите свой веб-браузер.
Выберите файл, который хотите прикрепить, или перетащите его сюда.
Отмена