ขณะที่พยายามดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ผ่าน Steam ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจงต่อไปนี้:

การสั่งซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณถูกบริษัทบัตรเครดิตของคุณปฏิเสธเนื่องจากกรอกที่อยู่ไม่ถูกต้อง

ฉันจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?

การสั่งซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณถูกบริษัทบัตรเครดิตของคุณปฏิเสธเนื่องจากกรอกที่อยู่ไม่ถูกต้อง

การตรวจสอบของระบบยืนยันที่อยู่ (AVS) ล้มเหลว

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจงนี้ระบุว่า ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่คุณกรอกไม่ตรงกับข้อมูลที่ธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตของคุณบันทึกไว้สำหรับบัญชีนี้

กรุณาตรวจสอบข้อมูลที่อยู่ที่ธนาคารของคุณบันทึกไว้สำหรับบัตรใบนี้อีกครั้ง ตรวจสอบว่าบ้านเลขที่ ชื่อถนน และรหัสไปรษณีย์ตรงกับข้อมูลของธนาคารทุกประการ และทดสอบปัญหาใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ กรุณาติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอให้ช่วยแก้ไข

ธนาคารของฉันแจ้งค่าบริการที่รอดำเนินการสำหรับธุรกรรมที่ดูเหมือนว่าจะมีข้อผิดพลาดนี้

ธนาคารส่วนใหญ่ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยที่ไม่เข้มงวดนักเกี่ยวกับระบบการยืนยันนี้ และจะยอมรับค่าบริการสำหรับธุรกรรมที่ล้มเหลวในการตรวจสอบนี้

Steam มีนโยบายที่เข้มงวดที่ไม่ยอมให้ธุรกรรมใด ๆ ที่มีข้อมูลที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง เป็นเท็จ หรือหลอกลวงผ่านไปได้

ฝ่ายสนับสนุน Steam จะไม่บังคับให้ Steam ยอมรับค่าบริการจากธุรกรรมที่ล้มเหลวในลักษณะนี้ แม้ว่าค่าบริการนั้นจะยังคงปรากฏว่า "รอดำเนินการ" ในบัญชีธนาคารของคุณก็ตาม

ฉันได้กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินของฉันถูกต้องแล้ว แต่ยังคงพบข้อผิดพลาดนี้อีก

ก่อนอื่น กรุณาตรวจเทียบให้แน่ใจว่าข้อมูลนี้ตรงกับข้อมูลที่ธนาคารของคุณบันทึกไว้ ผู้ขายปลีกออนไลน์หลายรายจะยอมรับค่าบริการจากธุรกรรมที่ล้มเหลวในการตรวจสอบนี้ แต่ Steam จะไม่ยอมรับ

ในบางกรณี อาจมีปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่ธนาคารของคุณใช้ตรวจสอบเทียบกับข้อมูลนี้ หรือระบบยืนยันอาจทำงานบกพร่องชั่วคราว แต่กรณีเหล่านี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก หากคุณสงสัยว่าเป็นกรณีนี้ คุณอาจสั่งซื้อ บัตรวอลเล็ต Steam จากร้านขายปลีกจริงหรือใช้วิธีการชำระเงินแบบอื่น