ฝ่ายสนับสนุน Steam
การรองรับ macOS 10.11 และ 10.12 บน Steam
ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2023 เป็นต้นไป Steam จะหยุดรองรับระบบปฏิบัติการ macOS เวอร์ชัน 10.11 ("El Capitan") และ 10.12 ("Sierra") อย่างเป็นทางการ หลังจากวันดังกล่าว ไคลเอนต์ Steam จะไม่สามารถทำงานบน macOS เวอร์ชันเหล่านั้นได้อีกต่อไป ดังนั้นผู้ใช้จะต้องอัปเดตเป็น macOS เวอร์ชันที่ใหม่กว่านี้ เพื่อให้สามารถใช้งาน Steam และเกมหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่สั่งซื้อผ่าน Steam ได้ต่อไป

เหตุที่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงนี้เพราะคุณสมบัติหลักใน Steam ขึ้นอยู่กับ Google Chrome เวอร์ชันที่ติดตั้งมาด้วย ซึ่งไม่สามารถทำงานบน macOS เวอร์ชันเก่าได้อีกแล้ว นอกจากนี้ เวอร์ชันในอนาคตของ Steam จะต้องใช้คุณสมบัติของ macOS และอัปเดตการรักษาความปลอดภัยที่มีอยู่เฉพาะใน macOS 10.13 ขึ้นไปเท่านั้น

เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ทุกคนที่ใช้ macOS 10.11 และ 10.12 ดำเนินการอัปเดตแต่เนิ่น ๆ Apple ไม่มีอัปเดตการรักษาความปลอดภัยและการสนับสนุนทางเทคนิคให้ macOS 10.11 ตั้งแต่ปี 2018 และสำหรับ macOS 10.12 ตั้งแต่ปี 2019 เมื่อคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการเหล่านี้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต จะมีความเสี่ยงต่อมัลแวร์ใหม่ ๆ และช่องโหว่อื่น ๆ ที่จะไม่มีแพตช์ให้ มัลแวร์ดังกล่าวอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณ รวมทั้ง Steam และเกมต่าง ๆ ของคุณทำงานได้ไม่ดีหรือแครชได้ นอกจากนั้น ยังอาจมีการใช้มัลแวร์เพื่อขโมยข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบัญชี Steam ของคุณหรือบริการอื่น ๆ อีกด้วย

ผู้ใช้ macOS เวอร์ชัน 10.11 และ 10.12 สามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรด macOS ได้ที่นี่
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Steam หรือไม่?
ใช้ขั้นตอนช่วยเหลือบน Steam เพื่อจำกัดประเด็นปัญหาของคุณให้แคบลงและขอความช่วยเหลือตามที่ต้องการ
การช่วยเหลือจากชุมชน
โพสต์หรือค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณในกระดานสนทนาบน Steam