ฝ่ายสนับสนุน Steam
การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
หากคุณพบว่าพื้นผิวหรือเนื้อหาอื่นในเกมขาดหายไป หรือพบปัญหาการแครชขณะกำลังเล่นเกม คุณสามารถสั่งให้ Steam ตรวจสอบไฟล์ของเกมดังกล่าวว่าถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ไว้อย่างถูกต้องแล้วหรือไม่
  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และเริ่ม Steam
  2. ถัดไป คุณสามารถเลือกคลิกขวาที่เกมในคลังของคุณ หรือคลิกไอคอนรูปเฟืองจากหน้าคลังเกมตรงด้านขวาสุด
  3. จากเมนูดรอปดาวน์ เลือก คุณสมบัติ...
  4. เลือกแท็บ ไฟล์ที่ติดตั้งแล้ว และคลิกปุ่ม ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

  5. Steam จะตรวจสอบไฟล์ของเกม - กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานหลายนาที

สิ่งสำคัญ: อาจไม่สามารถตรวจสอบไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ได้สำเร็จ

นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับเกมส่วนใหญ่บน Steam ไฟล์เกมที่ไม่สามารถตรวจสอบได้คือไฟล์การกำหนดค่าภายใน ซึ่งไม่ควรถูกแทนที่ในกระบวนการนี้ คุณไม่ต้องเป็นกังวลกับข้อความนี้

คำเตือน:

อย่าเรียกใช้กระบวนการตรวจสอบนี้ขณะดำเนินกระบวนการอื่นที่ทำให้ระบบต้องทำงานหนัก เช่น การจัดเรียงข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหรือการสแกนตรวจหาไวรัส

อย่าเรียกใช้กระบวนการนี้พร้อมกันหลายเกม

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Steam หรือไม่?
ใช้ขั้นตอนช่วยเหลือบน Steam เพื่อจำกัดประเด็นปัญหาของคุณให้แคบลงและขอความช่วยเหลือตามที่ต้องการ
การช่วยเหลือจากชุมชน
โพสต์หรือค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณในกระดานสนทนาบน Steam