ฝ่ายสนับสนุน Steam
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น กรุณาให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ฝ่ายสนับสนุน Steam
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ Steam Controller
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: ไม่ทำงานอย่างที่คาดไว้ในเกม

โอเวอร์เลย์ Steam มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อฟังก์ชันการทำงานของ Steam Controller


หากโอเวอร์เลย์ Steam ไม่ปรากฏขึ้นมาเมื่อคุณกดปุ่ม Steam ให้ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์ Steam ผ่านเมนูการตั้งค่า Steam
หากคุณยังไม่ได้เพิ่มเกมไปยังคลัง Steam ของคุณ ให้ดำเนินการนี้ด้วยปุ่ม '+ เพิ่มเกม'

การแก้ไขปัญหา:
ปรับเทียบ Steam Controller ของคุณ
  1. เริ่มเปิด Steam ในโหมด Big Picture
  2. เลือกไอคอนการตั้งค่าที่ด้านขวาบน
  3. ภายใต้ 'คอนโทรลเลอร์' เลือก 'การตั้งค่าคอนโทรลเลอร์'
  4. ค้นหาคอนโทรลเลอร์ของคุณที่แสดงรายการอยู่ภายใต้ 'คอนโทรลเลอร์ที่ตรวจพบ:'
  5. เลือกคอนโทรลเลอร์ของคุณและคลิก 'ปรับเทียบ'
  6. ดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการปรับเทียบ
เปลี่ยนการกำหนดค่าคอนโทรลเลอร์ของคุณ
หากการกำหนดค่า Steam Controller ใช้ไม่ได้ผลในเกม อาจเป็นเพราะเกมไม่รองรับรูปแบบการควบคุมที่คุณเลือกไว้ สำรวจการกำหนดค่าชุมชนสำหรับเกมนั้นและดูว่าอันใดใช้ได้

รูปแบบการควบคุมด้วยเกมแพดเท่านั้นจะใช้ได้กับเกมที่รองรับเกมแพดเท่านั้น
หากคุณกำลังเล่นเกมที่ไม่รองรับเกมแพด เช่น DOTA 2 คุณจะไม่สามารถใช้รูปแบบการควบคุมด้วยเกมแพดเท่านั้น ได้แก่ 'การเคลื่อนไหวด้วยจอยสติก' และ 'มุมกล้องจอยสติก' เพื่อเคลื่อนที่หรือมองไปรอบ ๆ ได้

คำสั่งรูปแบบการควบคุมที่ยืดหยุดต้องเอื้ออำนวยต่อข้อจำกัดของเกม
รูปแบบการควบคุมที่ยืดหยุ่น ได้แก่ 'แพดทิศทาง' และ 'แพดปุ่ม' จะให้ทางเลือกแก่คุณในการจัดสรรคำสั่งคีย์บอร์ด เมาส์ หรือเกมแพดให้กับปุ่ม หากคุณเลือกคำสั่งเฉพาะเกมแพด เช่น ปุ่ม Y หรือ X การควบคุมนี้จะทำงานอย่างเหมาะสมในเกมที่รองรับเกมแพดเท่านั้น
รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam
  1. ในไคลเอนต์ Steam คลิกที่รายการดรอปดาวน์ Steam
  2. เลือก ออก
  3. เริ่ม Steam ใหม่จากเดสก์ทอปของคุณ
ปิดการใช้งานโปรแกรมที่ทำงานขัดแย้งกัน
โปรแกรมภายนอกบางอย่างพบว่าขัดแย้งกับฟังก์ชันการทำงานของ Steam Controller ลองปิดการใช้งานโปรแกรมเหล่านี้และเริ่มเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
  • Razer Synapse
  • โปรแกรมจำลอง XInput
  • ซอฟต์แวร์จับภาพหน้าจอ (เช่น Fraps ฯลฯ)
  • Skype, Skypehost
  • MSI Afterburner
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
ถอดสายคีย์บอร์ดและคอนโทรลเลอร์อื่น
บางเกมจัดลำดับก่อนหลังของอุปกรณ์ควบคุมบางอย่าง และสับสนว่าคุณเสียบเกมแพดอื่นหรือเมาส์และคีย์บอร์ดเกมอยู่หรือไม่

ให้ลองทดสอบโดยถอดคีย์บอร์ด เมาส์ และเกมแพดอื่น ๆ ทั้งหมดออก จากนั้นเริ่มเกมใหม่ด้วย Steam Controller ของคุณ
ปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์โปรแกรมเริ่มภายนอก
ตัวเริ่มเกมภายนอก เช่น Uplay และ Origin อาจมีโอเวอร์เลย์เฉพาะที่มีลำดับความสำคัญมากกว่าโอเวอร์เลย์ Steam

หากเกมของคุณกำลังเริ่มผ่านบริการอื่นหรือตัวเริ่มภายนอก ให้ลองปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์ของตัวเริ่มนั้น

  1. เริ่มเกมจาก Steam
  2. ค้นหาเมนูการตั้งค่าตัวเริ่มภายนอก
  3. เลือกตัวเลือกนั้นเพื่อปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์