ฝ่ายสนับสนุน Steam
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น โปรดให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ฝ่ายสนับสนุน Steam
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ Steam Controller
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: การกำหนดค่าของฉันไม่ทำงานในเกม

คุณอาจประสบปัญหาการกำหนดค่า หากโอเวอร์เลย์ Steam ไม่ได้กำลังทำงานอย่างถูกต้อง หรือหากการกำหนดค่าที่คุณได้เลือกไว้มีรูปแบบการควบคุมที่ไม่ถูกรองรับโดยเกมที่คุณกำลังเล่น

การแก้ไขปัญหา:
ทดสอบโอเวอร์เลย์ Steam
โอเวอร์เลย์ Steam มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อฟังก์ชันการทำงานของ Steam Controller กดปุ่ม Steam บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ หรือ SHIFT+TAB บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อเรียกโอเวอร์เลย์ หากโอเวอร์เลย์ Steam ไม่ปรากฏขึ้นมา ให้ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์ Steam ผ่านเมนูการตั้งค่า Steam

Steam อาจพบปัญหาในการนำโอเวอร์เลย์ Steam ไปใช้กับเกมนอก Steam หรือเกมขายปลีกหากไม่ได้เพิ่มไปยังคลัง Steam ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกมมีโปรแกรมเริ่มของตัวเอง
ทดสอบโอเวอร์เลย์ Big Picture
หากต้องการเปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์ Big Picture ให้ไปที่ การตั้งค่า จากไคลเอนต์ Steam จากที่นั่น คุณสามารถเปิดการใช้งานตัวเลือกนี้จากแท็บ ในเกม ได้
เปลี่ยนการกำหนดค่าคอนโทรลเลอร์ของคุณ
หากการกำหนดค่า Steam Controller ใช้ไม่ได้ผลในเกม อาจเป็นเพราะเกมไม่รองรับรูปแบบการควบคุมที่คุณเลือกไว้ เปิดหาการกำหนดค่าชุมชนสำหรับเกมนั้นและดูว่าอันใดใช้ได้

รูปแบบการควบคุมด้วยเกมแพดจะใช้ได้กับเกมที่รองรับเกมแพดเท่านั้น
หากคุณกำลังเล่นเกมที่ไม่รองรับเกมแพด เช่น DOTA 2 คุณจะไม่สามารถใช้รูปแบบการควบคุมเฉพาะเกมแพดได้ เช่น "การเคลื่อนไหวด้วยจอยสติก" และ "มุมกล้องจอยสติก" เพื่อเคลื่อนที่หรือมองไปรอบ ๆ

คำสั่งรูปแบบการควบคุมที่ยืดหยุดต้องเอื้ออำนวยต่อข้อจำกัดของเกม
รูปแบบการควบคุมที่ยืดหยุ่น ได้แก่ "แพดทิศทาง" และ "แพดปุ่ม" จะให้ทางเลือกแก่คุณในการจัดสรรคำสั่งคีย์บอร์ด เมาส์ หรือเกมแพดให้กับปุ่ม หากคุณเลือกคำสั่งเฉพาะเกมแพด เช่น ปุ่ม Y หรือ X การควบคุมนี้จะทำงานอย่างเหมาะสมในเกมที่รองรับเกมแพดเท่านั้น
ปิดการใช้งานโปรแกรมที่ทำงานขัดแย้งกัน
โปรแกรมภายนอกบางอย่างพบว่า มีความขัดแย้งกับฟังก์ชันการทำงานของ Steam Controller ลองปิดการใช้งานโปรแกรมเหล่านี้และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
  • Razer Synapse
  • โปรแกรมจำลอง XInput
  • ซอฟต์แวร์จับภาพหน้าจอ (เช่น Fraps ฯลฯ)
  • Skype, Skypehost
  • MSI Afterburner
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
ปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์โปรแกรมเริ่มภายนอก
โปรแกรมเริ่มเกมภายนอก เช่น Uplay และ Origin อาจมีโอเวอร์เลย์เฉพาะที่มีลำดับความสำคัญมากกว่าโอเวอร์เลย์ Steam

หากเกมของคุณกำลังเริ่มผ่านบริการอื่นหรือโปรแกรมเริ่มภายนอก ให้ลองปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์ของโปรแกรมเริ่มนั้น

  1. เริ่มเกมจาก Steam
  2. ค้นหาเมนูการตั้งค่าโปรแกรมเริ่มภายนอก
  3. เลือกตัวเลือกนั้นเพื่อปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์
รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam
  1. ในไคลเอนต์ Steam คลิกที่รายการดรอปดาวน์ Steam
  2. เลือก ออก
  3. เริ่ม Steam ใหม่จากเดสก์ท็อปของคุณ