ฝ่ายสนับสนุน Steam
ตรวจพบข้อผิดพลาดในการพยายามดำเนินคำร้องนั้น โปรดให้เวลาเราสองสามนาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
ฝ่ายสนับสนุน Steam
เข้าสู่ระบบ เพื่อรับความช่วยเหลือส่วนตัวสำหรับ Steam Controller
คุณได้เลือกปัญหาแล้ว: ฮาร์ดแวร์ล้มเหลว

Steam Controller ของคุณอาจกำลังประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ล้มเหลว หรือมีข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่ไม่สามารถกู้คืนได้

หากคุณต้องการชิ้นส่วนอะไหล่ เช่น ดองเกิล USB โปรดใช้ตัวเลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุน ตัวเลือกอะไหล่มีให้ใช้กับคอนโทรลเลอร์อะไหล่ โปรดเลือกในกรณีที่คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนสินค้าทั้งชุดเท่านั้น

ลากไฟล์ที่นี่เพื่อแนบไฟล์ในคำร้องขอของคุณ
โปรดกรอกที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อให้เราสามารถติดต่อสื่อสารกับคุณได้
ถอดฝาแบตเตอรี่เพื่อตรวจหาหมายเลขซีเรียลของคอนโทรลเลอร์ และกรอกหมายเลขนี้ด้านล่าง
หมายเลขซีเรียลสำหรับดองเกิลของคอนโทรลเลอร์ของคุณสามารถพบได้ที่ด้านล่างของดองเกิล
การแนบข้อมูลหมายเลขซีเรียลเหล่านี้นั้นไม่จำเป็น แต่จะช่วยให้เราแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หมายเลขซีเรียลขึ้นต้นด้วย F และมีความยาว 10 ตัวอักษร
หมายเลขซีเรียลขึ้นต้นด้วย F และมีความยาว 10 ตัวอักษร
หากคุณต้องการแนบไฟล์หรือภาพหน้าจอในคำร้องขอความช่วยเหลือของคุณ โปรดใช้ไคลเอนต์ Steam หรืออัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
เปิดหาไฟล์ เพื่อแนบหรือลากไฟล์ที่นี่
ยกเลิก