Hỗ trợ Steam
Dota 2 - Vé giải đấu



Làm sao để đăng ký tạo vé giải đấu Dota TV?

Bạn có thể đăng ký tạo vé giải đấu Dota TV bằng cách truy cập vào đây. Một khi đã hoàn tất đơn đăng ký, bạn sẽ được chuyển đến trang quản trị giải đấu. Tại đây, bạn sẽ cần tải lên hình ảnh giải đấu để chúng tôi lập và hoàn thành vé của bạn. Khi đã cảm thấy hài lòng với thông tin mình cung cấp về giải, bạn sẽ cần "đăng" giải đấu lên. Khi "đăng" giải, bạn cần xác thực mọi thông tin đã được nhập và chính xác. Một khi "đã đăng" bạn sẽ không thể chỉnh thông tin đã cung cấp cho giải đấu. Bạn phải "đăng" giải 7 ngày trước khi sự kiện bắt đầu. Nếu không đăng 7 ngày trước khi bắt đầu, giải đấu của bạn sẽ bị từ chối.


Tôi phải đệ trình vé giải đấu của mình trước bao lâu?

Phải đăng ký vé giải đấu 15 ngày trước khi sự kiện khai mạc. Vé giải có vật phẩm cần ít nhất 45 ngày.


Làm sao để thêm/xóa quản trị viên cho giải đấu?

Nếu bạn muốn thêm hoặc xóa quản trị viên cho giải đấu, làm các bước sau:

  1. Đăng nhập vào đây.
  2. Nhấp vào đường dẫn 'Sửa đệ trình / Nhận thông tin thanh toán' cho giải đấu.
  3. THÊM: Dưới mục 'Quản trị giải đấu' của trang, nhập URL cộng đồng Steam của người dùng bạn muốn thêm, rồi nhấp THÊM.

    GỠ BỎ: Dưới mục 'Quản trị giải đấu' của trang, nhấp vào GỠ BỎ bên cạnh quản trị viên bạn muốn thu quyền.



Tôi đã nhầm lẫn khi đăng ký! Làm sao để thay đổi thông tin về giải đấu?

Nếu cần chỉnh sửa thông tin giải đấu, làm các bước sau:

  1. Đăng nhập tại đây.
  2. Nhấp vào đường dẫn 'Sửa đệ trình / Nhận thông tin thanh toán' cho giải đấu
  3. Dưới mục 'Thông tin giải đấu', nhấp vào "Nhấp vào đây để thay đổi thông tin giải đấu của bạn"
  4. Thay đổi bất kỳ thông tin nào ở đây, và nhấp ĐĂNG TẢI sau khi hoàn tất.



Khi nào tôi biết giải đấu của mình được chấp nhận hay không?

Ban tổ chức giải đấu sẽ nhận email từ chối hay chấp thuận 1 tuần trước khi khai mạc. Vui lòng không liên lạc đội hỗ trợ Steam về tình trạng vé giải đấu.


Cần trợ giúp với Steam?
Hãy dùng trình trợ giúp Steam để thu hẹp chủ đề và nhận hỗ trợ cần thiết.
Hỗ trợ cộng đồng
Đăng câu hỏi hoặc tìm câu trả lời trong diễn đàn thảo luận Steam.