Hỗ trợ Steam
Xóa và cài lại Steam trên máy Mac
  • Tôi có thể chạy trò chơi nếu không có Steam?
  • Liệu tôi có thể tháo và cài lại Steam để giải quyết sự cố mà không mất luôn cả trò chơi không?
  • Làm sao tôi có thể tháo hẳn Steam khỏi máy Mac?


Cần phải có sẵn Steam


Phần mềm Steam cần được cài đặt để chạy mọi trò chơi mua qua Steam, cũng như các trò chơi bán lẻ được đăng ký trên Steam.

Xóa Steam và trò chơi Steam


Chỉ kéo phần mềm Steam vào biểu tượng thùng rác là không đủ để gỡ bỏ hẳn Steam. Cần làm thêm các bước sau.

Cảnh báo:

Hướng dẫn sau sẽ mô tả cách xóa Steam cùng lựa chọn xóa mọi trò chơi khỏi máy tính này. Nếu bạn hoàn thành toàn bộ các bước và muốn cài lại Steam sau đó, bạn sẽ cần tên tài khoản và mật khẩu để cài lại trò chơi.


Khi phần mềm Steam đang mở, nhấp chọn menu Steam rồi Thoát Steam để đóng phần mềm Steam.

  1. Mở Applications và kéo Steam vào Trash.
  2. Nhấp Go trong thanh menu, ấn giữ phím Option cho đến khi bạn thấy thư mục Library, và mở thư mục đó từ menu thả xuống.
  3. Tìm đến Library/Application Support/Steam
  4. Xóa dữ liệu Steam khỏi máy bạn bằng một trong các cách sau:

    Nếu bạn không muốn mất dữ liệu trò chơi: xóa mọi file và thư mục trong /Steam NGOẠI TRỪ thư mục /SteamApps (trong này chứa các trò chơi đã tải và mọi file lưu trò chơi khác tại máy.)

    Nếu bạn muốn xóa toàn bộ dữ liệu Steam khỏi máy: xóa toàn bộ thư mục.

  5. Làm trống mục Trash bằng cách chọn Finder -> Empty Trash


Sau khi xóa các file này, bạn có thể cài đặt lại Steam nếu đang xử lý sự cố.


Cần trợ giúp với Steam?
Hãy dùng trình trợ giúp Steam để thu hẹp chủ đề và nhận hỗ trợ cần thiết.
Hỗ trợ cộng đồng
Đăng câu hỏi hoặc tìm câu trả lời trong diễn đàn thảo luận Steam.