我為什麼會被 VAC 封鎖？

當某個帳戶或某個使用與其它帳戶綁定的電話號碼的帳戶，在連接至受 VAC 保護的伺服器時使用作弊軟體，就會遭到 VAC 封鎖。

Valve 防作弊系統會定期檢查所有連接到 Valve 伺服器的使用者的遊戲檔案，以確保沒有使用為玩家提供優勢的第三方軟體。 如果偵測到此類軟體，將執行 VAC 封鎖。

可以告訴我是哪一款程式或軟體造成我被 VAC 封鎖的嗎？

不可以。 我們不會披露任何在連接至受 VAC 保護的伺服器時導致 VAC 封鎖的作弊行為。 我們有每個 VAC 封鎖的詳細偵測紀錄，但公開這些資訊只會幫助作弊程式開發者。 VAC 團隊會定期調查聲稱 VAC 封鎖錯誤的要求，以提高 Valve 防作弊系統的有效性。

我可以對我的 VAC 封鎖提出申訴嗎？

不行。 VAC 封鎖無法申訴。 如果事後釐清是誤判，VAC 封鎖會在調查後自動由系統移除。但是，Steam 客服不會因任何理由而手動移除帳戶的 VAC 封鎖。

當我的帳戶遭到 VAC 封鎖時，是別人在用我的帳戶。 可以移除封鎖嗎？

不可以。 無論違規當下是誰在使用帳戶，施加於帳戶上的封鎖皆無法移除。 追根究柢，Steam 帳戶的使用與安全為您自身的責任。

我們理解您或許會感到不滿，但我們必須貫徹對作弊行為零容忍的政策，才能營造公平的遊戲環境讓玩家樂在其中。

我當時使用的軟體是個作弊軟體，不過沒有用在受 VAC 保護的遊戲上。 我如果停用那一款軟體的話，可以移除封鎖嗎？

不行。 我們知道亦有用於單人遊戲和離線遊戲的作弊軟體，但我們只會針對在受 VAC 保護的伺服器上為玩家提供優勢的軟體執行 VAC 封鎖 。

我在哪些遊戲上被 VAC 封鎖了？

如欲查詢您在哪些遊戲中受到 VAC 封鎖的限制，請開啟 Steam 並前往 Steam > 設定 > 帳戶分頁 > 點選 VAC 狀態之下的點擊此處查看詳情。

被 VAC 封鎖後我還可以遊玩哪些遊戲？

遭 VAC 封鎖的帳戶仍可進行單人遊戲、區域網路遊戲，或在未受 VAC 保護的伺服器上進行多人遊戲。 如欲搜尋未受 VAC 保護的伺服器，請點選 Steam 主選單的檢視，選擇伺服器，然後選擇改變過濾器，將防作弊條件改為未受防護。

在以下任一 Source 遊戲或模組中作弊會導致您的帳戶在以下所有遊戲中被 VAC 封鎖：

• 《絕對武力：次世代》（Counter-Strike: Source）
• 《戰慄時空2：死鬥》（Half-Life 2: Deathmatch）
• 《決勝之日：次世代》（Day of Defeat: Source）
• 《絕地要塞2》（Team Fortress 2）

同樣地，在以下任一 Gold Source 遊戲中作弊會導致您的帳戶在以下所有遊戲中被 VAC 封鎖：

• 《絕對武力》（Counter-Strike）
• 《絕對武力：一觸即發》（Counter-Strike: Condition Zero）
• 《Ricochet》
• 《決勝之日》（Day of Defeat）
• 《絕地要塞經典版》（Team Fortress Classic）
• 《戰慄時空死鬥：次世代》（Half-Life: Deathmatch）
• 《死鬥模式經典版》（Deathmatch Classic）

VAC 封鎖和手機號碼有何關係？

在違規當下連結至同一手機號碼的所有帳戶都會連帶遭 VAC 封鎖。 因此（以及其它各種原因）我們不建議共用手機號碼或在您的帳戶上登記其他使用者的手機號碼。 共用手機號碼的帳戶即便未擁有受 VAC 封鎖的遊戲，仍會遭到 VAC 封鎖，且日後將無法購買該遊戲。

帳戶遭 VAC 封鎖時登記的手機號碼不會有任何限制，且可立即登記於新帳戶上。

備註：並非所有遊戲皆採用這個機制。採用與否由遊戲開發者自行決定。

我可以把我的物品和遊戲移至其它 Steam 帳戶嗎？

不可以。 遊戲內物品和遊戲本身皆無法從受到 VAC 封鎖的帳戶轉移至其它帳戶。受到 VAC 封鎖的帳戶仍可購買或註冊新的遊戲和接收物品，但無法傳送物品。

為了避免您的帳戶在其它遊戲中遭 VAC 封鎖，請在受 VAC 保護的伺服器上進行遊戲前刪除電腦中所有的作弊軟體。 如果您不清楚作弊程式的安裝位置，那麼您可能需要將硬碟格式化並重新安裝作業系統。

如果我被 VAC 封鎖了，還能上傳自製內容到遊戲中心嗎？

不行。 如果您在某款遊戲中遭 VAC 封鎖，您將無法上傳指南、藝術作品等新內容到遊戲中心。

如果我被 VAC 封鎖了，還能為該遊戲的 Steam 工作坊內容投票嗎？

不行。 若在一款遊戲中遭 VAC 封鎖，便無法投票給該遊戲任何工作坊內容。 同時，也會使您無法在免費遊玩遊戲及其社群中投票。

VAC 封鎖會影響我贈送遊戲給其他人嗎？

會。 在某款遊戲中遭 VAC 封鎖的帳戶將無法贈送該遊戲給其它 Steam 帳戶。 同樣地，如果您贈送某款有啟用 VAC 的遊戲給某帳戶，該帳戶後來卻遭 VAC 封鎖，您日後將無法贈送該遊戲給任何帳戶。