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Sie haben das Problem ausgewählt: Hardwaredefekt

Bei Ihrem Steam Controller könnte ein Hardwareschaden oder ein nicht behebbarer Firmwarefehler vorliegen.

Falls Sie ein Ersatzteil wie beispielsweise einen neuen Drahtlosempfänger benötigen, kontaktieren Sie bitte den Support. Die Austauschoption dient dem Umtausch des Controllers; wählen Sie diese bitte nur, wenn Sie einen komplett neuen Controller benötigen.

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Bitte teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mit, damit wir mit Ihnen kommunizieren können.
Geben Sie die Seriennummer Ihres Controllers ein. Sie finden diese unter der Batterieabdeckung.
Die Seriennummer des Drahtlosempfängers befindet sich auf der Rückseite Ihres Controllers.
Das Angeben der Seriennummer ist nicht erforderlich, aber es hilft uns dabei, Ihr Problem effizienter zu lösen.
Die Seriennummer beginnt mit "F" und ist 10 Zeichen lang.
Die Seriennummer beginnt mit "F" und ist 10 Zeichen lang.
Wenn Sie eine Datei oder einen Screenshot an Ihre Anfrage anhängen möchten, nutzen Sie bitte den Steam-Client oder aktualisieren Sie Ihren Webbrowser.
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