Soporte de Steam
Juegos Free to Play en Steam


¿Qué es un juego Free to Play?

Los juegos Free to Play se pueden descargar de forma gratuita y no necesitas una suscripción o una tarjeta de crédito para jugar a ellos. Tu Cartera de Steam te permite comprar artículos y contenido desde el juego para personalizar tu experiencia, si el juego específico es compatible con ella.


¿Necesito una tarjeta de crédito para jugar?

No, los juegos Free to Play se pueden descargar y jugar gratis.


¿Tengo que cargar fondos en mi Cartera de Steam?

Si quieres comprar artículos o contenido para estos juegos, deberás cargar fondos en tu Cartera de Steam. Por favor, consulta las preguntas frecuentes de la Cartera de Steam para obtener más información.[/section]

¿Tendrá algún tipo de limitación o restricción mi cuenta Free to Play?

Cualquier cuenta de Steam que no posea ningún juego comprado ni fondos en su Cartera de Steam se considera un «Usuario limitado». Hemos decidido limitar el acceso a algunas características de la comunidad para proteger a nuestros clientes de aquellos que abusan de Steam para enviar mensajes no deseados o para suplantar identidades (phishing). Para obtener más información, haz clic aquí.

A título individual, los responsables de los juegos Free to Play pueden decidir establecer limitaciones en las cuentas. Por favor, consulta la página de estos juegos en la Tienda de Steam para obtener más información.

Aun así, ¿podré jugar y disfrutar de estos juegos sin comprar nada en la tienda?

No tienes ninguna obligación de comprar nada en la tienda de Steam para jugar y progresar en estos juegos.


¿Qué ocurre si necesito soporte técnico y solo tengo una cuenta Free to Play?

El soporte técnico para problemas dentro de los juegos lo proporcionan los correspondientes departamentos de Soporte de estos juegos. Para ponerse en contacto con el Soporte de Steam, haz clic aquí para localizar tu problema y crear un ticket de soporte.


¿Qué juegos de Steam son Free to Play?

Puedes encontrar una lista de juegos Free to Play disponibles en la tienda de Steam aquí:

¿Necesitas ayuda con Steam?
Utiliza el asistente de ayuda de Steam para delimitar tu tema y obtener la ayuda que necesitas.
Ayuda de la comunidad
Publica tu pregunta o busca una respuesta en las discusiones de Steam.