Steam 客服
Steam 上的免费游戏


什么是免费游戏?

免费游戏可以免费下载,无需订购或信用卡付费。 如果特定游戏支持,您可以使用 Steam 钱包购买游戏内物品或内容,自定义您的游戏体验。[/section]

我需要信用卡才能玩吗?

不需要。免费游戏可以免费下载畅玩。


我需要为我的 Steam 钱包充值吗?

如果您想购买游戏中的物品或内容,那么您需要先为您的 Steam 钱包充值。 请访问 Steam 钱包,获取更多信息。


我的免费游戏帐户有限制吗?

任何一个 Steam 帐户,如果从未购买过游戏或者从未为 Steam 钱包充值,都将被视为“受限用户”。我们决定限制这类用户在社区上的一些功能,以保护我们的顾客免受滥用 Steam 来发送垃圾信息或钓鱼等的用户骚扰。 点击此处,了解更多信息。

单个免费游戏也许会针对帐户采取特定的限制, 请参见各游戏 Steam 商店页面,了解更多信息。


如果不从商店购买物品,我也可以畅玩游戏吗?

您完全不需要为了进行游戏而在 Steam 商店购买任何物品或者服务。


如果我需要技术支持,但是我只有免费游戏帐户,该怎么办?

各游戏的客服部门负责对游戏内问题提供技术支持。 若要联系 Steam 客服,请点击此处,指明您的问题并创建客服案件。


在 Steam 上有哪些免费游戏?

您能够在这里找到 Steam 商店中的免费游戏完整列表:

需要 Steam 方面的帮助吗?
使用 Steam 帮助向导缩小提问范围并获取所需帮助。
社区帮助
在 Steam 讨论区发布问题,或搜索问题的答案。