Support Steam
Accueil > Erreur
Une erreur est survenue lors du traitement de votre demande. Veuillez patienter quelques minutes et réessayez.
Essayer à nouveau   Accueil
Support Steam
Accueil > Matériel Steam > SteamVR > Autre problème
Voir dans le magasin
Voir dans ma bibliothèque
Connectez-vous pour obtenir de l'aide sur SteamVR.
Vous avez choisi le problème : La position du sol est trop haute ou trop basse

La position du sol est mesurée pendant la configuration de la pièce. Elle peut changer soudainement si les stations de base changent de position.

Dépannage / Résolution de problème :
Relancer la configuration de la pièce
Lancez SteamVR et cliquez sur le menu SteamVR > Configuration de pièce.

À l’étape de la configuration du sol, placez les contrôleurs sur le dos avec les gâchettes vers le haut pour les empêcher d’osciller. Si la surface du sol est particulièrement réfléchissante, disposez quelque chose de plat et non réfléchissant sous chaque contrôleur.

Vous pouvez aussi faire un calibrage rapide depuis SteamVR sous Développement > Paramètres de développement > Pièce et suivi de position.
Mettre à jour le firmware
Dans la console SteamVR, faites un clic droit sur tous les appareils qui ont un nouveau firmware disponible afin de les mettre à jour.

Lorsqu'une mise à jour du firmware est lancée, vous devez la laisser se terminer. Il est capital de ne jamais déconnecter les composants de votre VIVE ou d’interrompre une mise à jour en cours.
J'ai encore besoin d'aide