Служба підтримки Steam
Як вимкнути режим сумісності?
Ми не радимо запускати Steam у режимі сумісності. Дотримуйтеся інструкцій нижче, щоби прибрати налаштування режиму сумісності Windows і забезпечити належну роботу Steam.

Інструкції нижче можна застосувати як до Steam.exe, так і до steamwebhelper.exe.

  1. Знайдіть теку інсталяції Steam (зазвичай C:\Program Files(x86)\Steam\).
  2. Клацніть правою кнопкою миші Steam.exe (або bin\steamwebhelper.exe) й оберіть пункт «Властивості».
  3. Клацніть вкладку «Сумісність».
  4. Зніміть усі встановлені прапорці й натисніть «Застосувати».
  5. Потім натисніть кнопку «Змінити настройки для всіх користувачів».
  6. Знову ж таки, переконайтеся, що не встановлено жодного прапорця, і натисніть кнопку ОК.
  7. Натисніть ОК, щоби закрити всі діалогові вікна.
  8. Двічі клацніть Steam.exe, щоби запустити клієнт Steam.
  9. Перевірте, чи вирішено проблему.


  • Стандартне розташування файлу Steam.exe — C:\Program Files (x86)\Steam\.
  • Стандартне розташування файлу steamwebhelper.exe — C:\Program Files (x86)\Steam\bin\.

Потрібна допомога зі Steam?
Скористайтеся помічником підтримки Steam, щоб звузити тему та отримати відповідну допомогу.
Допомога спільноти
Створіть допис або пошукайте відповідь на своє запитання в обговореннях Steam.