Steam 客服
Steamwebhelper 没有响应
如果您看到此对话框,这意味着 Steam 的某个关键组件对您请求的响应速度很慢。 如果 Steamwebhelper 未响应,可以参考下文,获取更多有关可选操作的信息。

重启 Steam

通常,仅需重启 Steam 即可解决此问题。

在禁用 GPU 加速的情况下重启 Steam

如果启用 GPU 加速,某些视频驱动程序可能无法渲染 Steam 内容。 在设置中禁用此选项(Steam > Settings > Interface),重新启动后就会禁用 GPU 加速。 如果问题看上去得到了解决,请考虑更新您的 GPU 驱动程序。 如果更新驱动程序后问题仍然存在,您可以在 Steam 界面设置中永久禁用 GPU 加速,不过这样会影响 UI 性能。

检查第三方软件是否对 Steam 造成干扰

一些第三方应用程序,如防病毒/安全软件,已知可能会导致 Webhelper 的安全沙盒出现问题,从而导致挂起或崩溃。 请参阅可能会干扰 Steam 的程序一文,了解更多信息。

重启 steamwebhelper.exe

尝试仅重启 Steam 的渲染组件。


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